《社交恐惧症》

当我们刷社交媒体、刷短视频的时候，会不知不觉地被那些带来“爽”感的东西给钩住，产生愉悦感，但是拿起手机之后，便很难停下。不仅如此，被手机环绕久了，看惯了短视频之后，可能还会有另外一个感受，就是注意力越来越难以集中。

网络上的东西，越来越快，越来越肤浅，“劲儿”越来越大。即使难得有深度、优质的创作，也难得静下心来，沉浸地去阅读、去感知。

我们都知道，肤浅是一种恶性循环。越是习惯了肤浅、散乱，就越难真正静下心来学习，更不谈创作。想要重新找回注意力，我们就先得了解，为什么在技术的年代，注意力越来越脆弱了？

讲述| 李子，科技社会学博士，果壳网特邀主笔

来源| 看理想音频节目《失控年代的生活重建法》

01.

我们的注意力，是如何被夺走的？

我们可能会都有这样的感受：看到一个App里面出现了小红点，会强迫症般地点上去。这是因为大脑有一部分的反应，比思考的速度更快。

诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》一书当中提出，人的大脑有两套反应模式。负责底层感官的部分叫边缘系统，会第一时间接受外界简单的、直接的刺激，做出反应。比如说，看见一条蛇，大叫一声，就是边缘系统的反应。而负责理性思考的部分叫前额皮质，它的反应总会慢半拍。

卡尼曼用这两种反应模式作为原理，总结了人们在决策和认知过程中两种不同的模式。其中一个，叫“系统1”，是一种靠直觉的思考方式，很多时候是自动化的，速度快，不费力。系统1处理的，是熟悉的、常见的情境，它通过我们已有的经验，对刺激产生快速的反应。

这种模式之下，我们不需要刻意地思考，而是凭借过去的直觉做出决策。比如说，辨认一个人的面孔和长相，或者回答2+2等于几这种简单的问题，这些都属于系统1的思考范畴。

“系统2”则是一种需要深思熟虑的、带有意识的思考方式，用来处理复杂的问题。当我们需要所谓的“深度阅读”或者“深度思考”的时候，大脑就会启动系统2，去调动更多的认知资源，处理更复杂的事情。

这种思考模式，需要更多的反应时间和精力去投入它。比如说，阅读理解一篇长文、解决一道复杂的数学问题，或者制定长远的计划，都需要系统2的介入。

《她》

互联网和手机应用强调第一时间的快感反馈，通过直观的刺激，抢先进行引导，再使用各种各样的手段延长加强的刺激，让人停不下来。这个过程，相当于是绕过了大脑里负责思考的“系统2”，迫使人去做出直接的、即时的反应。

过去几年，手机应用变得越来越简洁和直接，越来越强调所谓的“交互”，人们会感受到应用越来越顺滑。但从注意力的角度来讲，用脑来判断的时候也越来越少了，人们会不知不觉地跟着技术设计的脚步走，顺从“系统1”（也就是直觉）带来的简单判断。

我们可能都听说过“碎片时间”的说法。很多App或者是很多公司，会强调自己的产品是在利用碎片时间产生价值。一开始，这种对注意力的“收割”，只涉及一些简短的图文内容、一些标题党，或者“猜你喜欢”；后来，出现自动播放的短视频、无限信息流、瀑布流……这种设计，相当于占用了人们更长的空闲时间。

观看完一个短视频之后，甚至无需做出任何反应，刷一下，系统就会立刻推送类似的内容，试图让视觉愉悦持续延续下去，同时人的注意力也在不断地被打破，被新鲜的、刺激的信息所吸引、引导。这种设计，和前面提到的成瘾现象密切相关，二者相互交织，形成了一种难以打破的信息消费的惯性。

《社交恐惧症》

过去几年，我们使用手机的习惯，越来越糟糕，碎片化的使用习惯逐渐演变成了下意识的惯性，一停下来，一开始发呆，就会拿出手机。我们观看的是由无数个碎片拼接起来的东西，手机成为无时无刻不在使用的部分。

可以说，技术设计原本是要侵占碎片时间，结果所有的时间，连同我们的注意力，都被切得粉碎。

02.

注意力稀缺的年代，

思考也被“个人化”的算法绑架

更让人忧心的是，这种抢夺不仅侵蚀注意力，还损害判断力。对于注意力的抢夺，会对思考、对做决策有负面效果。

起初互联网的设计并非如此。门户网站将各种分类的信息铺陈开来，论坛上所有的信息呈时间先后排列，人可以相对自由地去选择、去浏览，去探索各种领域的知识，每个人仿佛获得了充分自由发言的机会。

然而，在手机App的年代，这种浏览的体验可能越来越少。我们面对的信息越来越多，屏幕却变得越来越小，最终所有信息堆积在一个微小的触屏之上。

《不要抬头》

前面提到，各种各样的设计，都是为了在有限的时间和空间里面去抢夺人们的注意力，自动播放、悬停预览、滑动切换等等互动的方式，降低了人们的选择负担，从而把思考、选择的部分越来越延后。

我们的思考变成了对于单个信息的直觉反应，好不好看、吸不吸引、刺不刺激，等等。我们看到的都是自己关注的、喜欢的内容，浏览的体验也越来越丝滑。但这种丝滑背后隐藏的，是剥夺了思考和持续深度注意力的环境。

很多手机App强调“个性推送”，但在推荐算法眼中，“个性”只是一个基于个体过往行为和个人资料的“算法身份”。这种身份是对预期偏好的预测，而为了预测得更准，算法会夸大偏好。

比如在一个短视频或者图片应用中，打开三张跟猫相关的图片，接下来会刷出很多猫。当然，我们可以花费大量的时间，去“调教”一个App。但是，这种交互行为仍然是基于短时间的直觉。而这种直觉是一种简单的，基于过往经验的反应，它会趋同。

总之，行为变成数据，数据引导算法，又去重复行为，从而形成一种不断强化的循环。

03.

只能成为群体情绪的一部分吗？

但是，当人们越来越多地使用App摄入信息，阅读新闻，关心社会问题，对于注意力和肤浅喜好的抢夺，会造成严重的问题。

前面提到，我们大脑的“系统1”，是一种直觉的反射，而情绪就是直觉的一部分，简单的、直接的喜爱、惊讶、厌恶等等，会第一时间占据我们的判断。现在大量的消息、新闻等等，都会使用相当强的情绪元素，抢占人们的注意力，然后把这种简单的情绪，再通过用户与产品的交互“投喂”给每一个人。

人类擅于使用直觉共情，而且容易对群体表达的情绪失去抵抗力。这种情绪上的表达，又被称作“刻奇”，即个体的情感表达，会主动地或者不自觉地遵从外在的秩序。

比如，很多人在转同一个内容，其他人也会不知不觉地去共情它所传达的情绪。“看到这篇文章的人都哭了”，人们便容易从中体会到感动。人的感受会被算法时代的数据捕捉起来，刻奇的表达，变成了数据本身，也变成了群体情绪的一部分。

《上载新生》

德国明斯特大学的研究者，分析了推特（也就是X）上十多万条的政治观点类推文，他们发现，带有情绪的内容的传播量，显著高于没有情绪表达的。

而宾夕法尼亚大学的一些研究者，分析了《纽约时报》的新媒体内容，发现带有情绪唤醒元素的文章，例如愤怒、惊讶、惊奇等等，获得了最多的转发，扩散程度则与文章的具体内容没有太大关系。

我们常说，“某某是我的互联网嘴替，把我想说的话都给说了”。但是，我们想说的，真的不多不少、不偏不倚地被讲出来了吗？这些互联网“嘴替”背后，常常也藏着他们自己的动机，诱导着人做选择。

事实上，很多表达不一定是我们自己主动思考的，或者主动思考的成分很少。比如，一些博主通过标榜自己“独立思考”“不随大流”，传播阴谋论等内容。而许多受众会回复关键词和情绪点，像是“不吹不黑”“某某在下一盘大棋”，好像很客观，实际只是在重复博主想传达的观点。

这些充满情绪的消费和表达，肤浅而简短，与深度思考背道而驰。

当然，在这个年代，把手机和社交媒体彻底戒掉，只看纸质书，只和真人进行交流，是不现实的。想要真正拥有深度思考的能力，必须重新寻找“专注”和“思考”对于我们的意义。

我们能够做的，是在展开寻找的同时，尽可能少地卷入情绪争夺场中。

*本文整理自看理想音频节目《失控年代的生活重建法：技术与人30讲》第3期，有编辑删减，完整内容请移步"看理想"收听，点击最下“阅读原文”。

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技术让我们失控了吗？

音频编辑：ZY

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封面图：《0.5的男人》

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