编者按

今年是5G发牌和正式商用5周年。整体来看，我国网络建设稳步推进，已建设开通5G基站达374.8万个，5G网络覆盖全国所有地市、县城城区，5G移动电话用户达8.74亿户，5G用户普及率超60%。5G案例已超9.4万个，行业应用已融入97个国民经济大类中的74个，在工业、矿业、电力、港口等行业规模复制，加速经济社会数字化转型。

为全面回顾5G这五年来的成绩，深入探讨当前5G发展现状，通信世界全媒体特策划“千行百业话5G”系列对话，聚焦5G在千行百业的应用案例与经验分享，推动5G技术的进一步普及与应用，为未来5G的持续发展提供借鉴和启示。

自5G发放牌照以来，5G消息作为“杀手级”的应用被寄予的厚望。5G消息不仅改变了传统的短消息业务方式，更以其轻量化、低成本等特点，为现代社会带来了前所未有的沟通体验。目前5G消息的现状如何？产业发展还存在哪些挑战？何时迎来5G消息的爆发点？在近日由通信世界全媒体举办的“千行百业话5G”系列对话中，行业嘉宾对此进行了深入的探讨。

01

5G消息正处于“爆发”的前夜

目前，三大运营商5G消息业务均已上线，实现了与多种应用的互联互通。同时，工业和信息化部也发布了《5G消息不同运营商业务互通总体技术要求》，为5G消息的进一步发展扫清障碍。中国通信企业协会增值专委会秘书长、5G消息工作组副组长李旦称，目前，5G消息优秀案例不断涌现，支持5G消息的终端不断增加，商业模式不断创新。此外，现阶段5G消息在三大领域被广泛应用。一是媒体领域，媒体对5G消息极为重视，今年两会期间，多家央媒通过5G消息进行报道，希望通过5G消息能够实时地触达所有读者，并能够及时得到读者反馈。二是政务领域，对行动不便的老年人而言，如果一条消息能够解决民生问题，则极为便捷。此外，5G消息可能将用户所有的业务内容形成一个闭环，实现“最多跑一次”，甚至于“一次都不跑”。三金融领域，很多金融机构在探索5G消息业务方面，投入了大量的精力，涉及业务如互联网金融、理财、保险等。

在李旦看来，目前5G消息正处于“爆发”的前夜，“在投入5G消息之后，大家希望迅速看到规模发展、商业模式形成，但是现在距离规模发展和商业模式形成还有一段距离。”

02

补齐短板，共筑5G消息新未来

5G消息要实现其成功落地，仍需克服多重挑战。当前，5G消息发展的关键因素尚未完善，犹如一个木桶，其各块木板仍有待加长，以盛满未来的希望之水。

从技术成熟度到政策支持，从商业模式创新到用户认可度，每一环节都至关重要。现阶段，这些要素均未达到理想状态，仍需行业齐心协力，共同推动这些木板的“成长”。李旦称，从终端层面而言，厂商对5G消息的态度要从观望到积极拥抱的转变。当所有终端都支持5G消息时，这无疑为5G消息的发展奠定了坚实基础。与此同时，主管部门也从多个维度出台相关政策，促进5G消息发展，并加强监管与支持。商业模式和定位上，要摒弃传统的电信化思维，探索新的盈利模式……

“以人之长，补己之短”这也是推动5G消息发展的策略之一，深圳市壹通道科技有限公司总经理王亮指出，“我们要学习优秀产品的服务模式，将他们的优秀模式引入到5G消息内部中，打造双轨道并行的有利态势，5G消息要自我优化，进行差异化发展。如微信是一个封闭生态，而5G消息和短信是开放生态，我们可以通过开放来生态来解决一些微信解决不了的问题。”

尽管5G消息目前仍面临挑战，但行业应保持信心，积极探索如何将短板变成长板，携手推动5G消息的发展。

03

如何增强5G消息的“爆发力”？

5G消息作为连接B端与C端的桥梁，具有巨大的商业价值和应用潜力。如何让5G消息实现高质量的发展，并在千行百业中发挥重要作用？上海帜讯信息技术股份有限公司董事长兼CEO沈浩提出建议。他指出，随着AI时代的到来，5G消息会迎来新的发展，它将作为5G新通信的消息平台发挥更大的价值。首先，他希望运营商能够在通信网上将5G消息、AI、算力、数据要素全部整合起来，将5G消息打造为数字化应用的基础设施或数智化的操作系统，此后5G消息服务商会投入更多的资源和能力为千行百业打造更多亮眼的应用；其次，希望整个产业生态能够注意到5G消息是不同于传统短信的，它具有更广泛的能力，能够打造行业的数字化标杆案例。

李旦也提出：一是要彻底的拥抱AI，拥抱智能化；二是要探索不同的商业模式，包括合作、投入、产出、利益分成等，推动5G消息高质量的发展。但在5G消息高质量发展的过程中一定要注意安全问题，注重用户隐私和安全保护，提升用户对5G消息的信任度。

水到而渠成。我们有理由相信，在各方共同努力下，5G消息将成为连接千行百业、赋能数字化转型的重要工具，为社会发展注入新的活力。

往期回顾

5G五周年 | 5G商业模式：成就、挑战与破局之道

5G五周年 | 解答5G赋能工业园区的“未解之谜”

END

作者：甄清岚

责编/版式：盖贝贝

审校：王 涛梅雅鑫

监制：刘启诚

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