来源:新浪科技
新浪科技讯 10 月 13 日晚间消息,近日,在 “清华大学工程管理创新人才教育与发展论坛暨清华MEM课程开放日” 活动上,360 集团创始人周鸿祎发表主题演讲。作为清华大学计算机系在读创新领军工程博士,他结合技术背景与企业实践指出,人工智能正从大模型阶段迈入智能体新阶段,他强调智能体更像实习生、助理乃至虚拟员工,需用对待人的态度看待,预判其将让个人成为 “超级个体”、企业成为 “超级组织”,发展前景比软件大十倍,并提出企业 AI 转型框架,为智能体落地提供方法论。
“不能再把智能体当成简单的软件或工具。” 周鸿祎强调,“它更像是一位实习生、一位助理,甚至是一个可以独立工作的虚拟员工,要用对待人的态度去对待它。”
他认为,传统大模型虽有强大知识储备和语言能力,但缺乏真正“智力”,面对复杂任务无法慢思考、试错与调整。而今年大模型领域推理能力提升、开源免费生态成熟、推理算力成本骤降三大突破,共同推动了智能体诞生。
“真正的智能不是回答问题,而是解决问题。” 周鸿祎举例,面对 “如何把大象放进冰箱”,人类会分步骤思考、尝试、修正,这种 “慢思考” 正是智能体核心能力 —— 通过强化学习与任务规划,它能将目标拆解为可执行路径,在试错中完成任务闭环。
更重要的是,智能体具备自主规划、持续记忆、使用工具、分工协作四大类人特征,使其跳出问答交互局限,可主动调用专业工具、保存工作记忆,面对复杂任务时与其他智能体协同,交付完整成果。“让一个员工既做设计又写代码还管财务,肯定干不好。”周鸿祎比喻,“同理,一个智能体最好专注一个角色”,构建高效智能体系统的关键在于“角色扮演”与“组织管理”。
周鸿祎预言,智能体将重塑竞争力格局。未来每个人可拥有数十个智能体组成的 “赛博助理团”,7×24小时处理信息、撰写报告、制作视频、管理社交,个人由此升级为“超级员工”“超级个体”。企业也将转型 “超级组织”,“美国不少初创公司仅数十人,却能创造千人团队效益,秘密就在于智能体高效工作”。“软件只提供工具,智能体能直接完成任务,既替代人力也替代软件,正催生全新‘智能体经济’。”
面对智能体变革,周鸿祎为企业落地 AI 提出方法论框架:
第一,转变认知:把智能体当“人”来用,明确角色定位。
第二,小切口切入:优先选择流程明确、人力密集的岗位进行试点,如合同审核、市场调研等。
第三,构建“虚拟团队”:通过多智能体分工协作处理复杂任务。
第四,业务专家主导:由懂业务的骨干设计流程,AI团队提供技术支持。
第五,坚持“人在回路”:关键决策保留人类监督,确保可控可管。
周鸿祎最后呼吁:“AI 不会淘汰人,但会淘汰不会使用 AI 的人。” 未来竞争力在于能否 “领导” 智能体团队,建议高校开设“自然语言编程”等课程,培养 AI 协作能力的复合型管理人才。