晨报讯(南京晨报/爱南京记者 金磊)卷发器和直发器已经成为不少消费者的日常家电,帮助消费者轻松打造各种发型。此类产品价格范围相对较广,从几十元到几百元甚至上千元不等,制作成本相差较大,产品性能和质量水平参差不齐。不少消费者吐槽部分产品伤头发、定型效果不佳,还有些评价定型后头发容易焦化结坨,干枯毛糙像稻草一样。9月23日,江苏省消保委发布卷发器和直发器产品比较试验分析报告,共测评了松下、小米等20个品牌的产品,除标志和说明项目外均符合标准要求。
本次比较试验样品由江苏省消保委工作人员以普通消费者身份在市场上购买,均购买自线上电商平台,共采样20批次,包括卷发棒、直发夹板、卷直二合一、卷发梳和直发梳等不同产品类型,涉及敏煌、lena、雷瓦、松下、飞利浦、小米、TYMO、沙宣、康佳等20个品牌。
本次检测了标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃等12个项目,除标志和说明项目外均符合标准要求。
江苏省产品质量监督检验研究院电器检测中心工程师夏帆介绍,此次检测的产品中,有部分产品的实际测试值与标示温度的偏差超过15℃,最高相差将近37.6℃。如果温度不均匀会导致直发板或卷发筒局部过热或温度不足,影响造型效果。而标志和说明的不规范或缺失可能会对消费者产生误导,甚至对消费者的人身及财产安全造成威胁。例如,如果缺少型号、重要警示或生产企业等信息时,当器具出现问题后,消费者或监管部门无法追溯到产品相关信息,增加消费者维权难度,更难从生产环节解决质量问题。
江苏省消保委建议,应尽可能选择正规渠道购买,警惕低价陷阱。在实体店购买时,建议消费者当场检查明示的参数与功能,检查产品标识是否齐全,需包含生产企业名称、规格型号以及警示标识等信息,关注外观细节,确保表面光滑无毛刺、外壳连接处平整严密,铭牌印刷清晰且不易脱落掉色。通过线上购买时,建议消费者在收到货品后尽快检查产品是否与网页上宣传一致,如有问题应及时退换货。
省消保委也提醒消费者,在使用前检查设备状态,确认电源线无破损、插头接触良好,避免漏电风险。加热前,可以涂抹隔热护发产品,减少高温对毛鳞片的破坏。使用时卷发器和直发器应当与头皮保持一段距离,缓慢向发尾移动,避开耳朵等敏感部位;使用间隙应放置于远离浴缸、脸盆等接近水源和易燃物的地方,不要将其他物品覆盖正在工作中的产品上。使用完毕后应拔出电源软线插头,温度恢复常温后可用湿布擦拭产品外壳上的灰尘和毛发,防止堵塞风道、损坏元器件,擦拭后存放在阴凉处晾干。