对于居住在高层住宅楼的居民来说，每天不管是出门还是回家都必须乘坐电梯。可是最近，长沙金科景朝集美星宸小区的业主们乘坐电梯却成了一件麻烦事。

8月15日，该小区的业主王先生向湖南交通频道《为民热线》栏目组求助称：从8月12日开始，物业公司集中关停了小区的一批电梯，每个单元只保留一台电梯供业主上下楼。这样一来便拉长了大家等待电梯的时间，遇上早晚高峰期，业主们甚至可能要花十分钟才能等来电梯。

王先生：“物业在没有任何告知的情况下就停了电梯，物业的说法是没钱交电费了。”

王先生表示，小区物业之所以集中关停电梯，或许是因为部分业主对物业服务不满意，拒绝支付物业管理费所导致。物业公司通过此举是想要倒逼业主及时交费。

长沙县㮾梨街道办事处：

涉事电梯存在故障，正在维修

事实果真如此吗？节目中，《为民热线》记者将该问题分别反映给了长沙县㮾梨街道办事处和长沙县住建局，随后相关工作人员立即赶赴现场核实问题。

8月18日，长沙县㮾梨街道办事处就此事向《为民热线》栏目组进行回复。街道办工作人员柳女士告诉记者，金科景朝集美星宸小区电梯集中关停的事情属实，但是关停原因并不是因为部分业主拖欠物业管理费，而是因为被关停的电梯存在一定的故障，需要集中维修。

长沙县㮾梨街道办事处：“我们已经约谈了物业公司的负责人，我们了解到的情况是确实因为设施设备有问题，因为存在故障所以才停用电梯。物业公司方面也确实在对电梯进行维修。”

目前，㮾梨街道办事处已经要求物业公司加快维修进度。如果一切顺利，被停用的电梯将在8月底全面恢复运行。《为民热线》栏目组将持续关注！

记者：家熙

编审：康铁、徐神、家熙

监制：袁理