为提升城中区社会治理综合服务中心信息化应用水平,进一步做好“青海智慧调解平台”及“智调解”微信小程序的应用与推广工作,5月24日,城中区司法局邀请省司法厅智慧调解平台技术人员,对区、镇(街道)两级社会治理综合服务中心工作人员进行现场操作培训。
培训中,技术人员就升级后的“青海智慧调解平台”及“智调解”微信小程序的功能应用、操作流程、使用注意事项和常见问题处理进行了详细讲解,并让参训人员进行了平台和小程序操作流程的现场演示,确保培训工作取得实效。
开展“青海智慧调解平台”操作技能培训是推动全区人民调解工作信息化、智能化的迫切需求。下一步,两级社会治理综合服务中心将持续做好平台功能的宣传展示,积极引导群众通过手机端上报矛盾纠纷、申请调解、留言反馈,以平台智能汇总分析的相关数据为基础开展常态化分析研判,全面提升矛盾纠纷动态感知和研判决策水平,让信息化、智慧化成为推进矛盾纠纷化解工作的强大引擎,为“枫桥经验”本地化实践打好坚实基础。
来源:法治中区