随着国内消费品行业的蓬勃发展,日化用品市场的竞争日趋激烈,产品同质化问题日益凸显。在这样的背景下,本土口腔护理企业薇美姿凭借对市场的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解,通过构建贴近用户的数字化场景模型,成功打破了日化行业服务质量的瓶颈,旗下品牌舒客在口腔护理市场崭露头角。
舒客作为薇美姿旗下的主力品牌,一直致力于为消费者提供专业、全面的口腔护理产品和服务。2022年,舒客凭借卓越的产品力和品牌力,舒客智感焕白牙膏和skay Pro声波电动牙刷G5荣获2023 Future FMCG“年度创新产品榜单”未来美力TOP30;舒客酵素美白牙膏荣获“2023年国民消费•口碑产品”称号;接连荣获“2023国货化妆品品类优秀品牌”奖项和巨量引擎大众消费年度品牌榜日化行业“年度最具增长趋势品牌”奖项等多项荣誉,充分证明了其在口腔护理行业的领先地位和品牌影响力。
在每年电商大促活动中,舒客都展现了强劲的销售增速。如双十一活动,据平台战报显示,舒客在天猫双十一口腔护理类目中多个榜单上名列前茅,京东及拼多多平台也取得了亮眼的成绩。这些成绩的背后,是舒客对消费者需求的深刻洞察和对产品品质的不懈追求。
舒客在品牌体系中拥有一系列核心产品,这些产品的销售数据稳定,复购率始终保持较高水平。例如,舒客高端牙膏酵素美白牙膏作为明星爆款产品,已经售出超过40万支,持续霸榜天猫美白牙膏回购榜TOP 1。舒客美白牙贴、高效洁净牙刷以及舒客宝贝儿童电动牙刷等明星单品也在各自领域中取得了显著的成绩。这些产品的成功,不仅证明了舒客在产品研发和创新方面的实力,也体现了舒客对消费者需求的精准把握和满足。
为了进一步提升产品体验和服务质量,舒客积极构建贴近用户的数字化场景模型。通过深入研究消费者需求和行为习惯,舒客利用数字化手段精准洞察用户痛点,并据此开发符合用户需求的口腔护理产品。同时,舒客还通过内容创作和传播贴近用户,为用户提供优质的售前咨询和售后服务。这种以用户为中心的经营理念,让舒客在激烈的市场竞争中脱颖而出。
薇美姿通过构建从用户需求洞察、产品研发、内容创作与传播到用户反馈与服务的闭环体系,不断提升产品领先力、卓越运营力和贴近用户力。这一战略的实施不仅为舒客带来了亮眼的销售业绩和品牌荣誉,也为整个口腔护理行业的发展注入了新的活力。
展望未来,薇美姿舒客将继续秉承“质量为本、创新为魂”的理念,不断提升产品研发实力和市场竞争力。同时,舒客还将积极响应国家“健康中国”战略,以更加优质的产品和服务满足国人日益增长的口腔健康需求。作为大湾区的本土品牌,薇美姿将立足大湾区,深耕口腔护理领域,为打造国际一流湾区、世界创新高地贡献力量。