中国银行获得发明专利授权：“文本机器人的问题推荐方法及装置”
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2024-05-27 10:40:57
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证券之星消息，根据企查查数据显示中国银行（601988）新获得一项发明专利授权，专利名为“文本机器人的问题推荐方法及装置”，专利申请号为CN202011050614.2，授权日为2024年5月24日。
专利摘要：本发明提供了一种文本机器人的问题推荐方法及装置，该方法包括：采集用户与文本机器人在历史交互场景下的历史提问信息；根据历史提问信息，分析得到用于表征用户对知识语料偏好程度的偏好矩阵；根据用户的提问信息，基于知识库得到多个问题，利用偏好矩阵对得到的多个问题进行排序；按照排序后的顺序，将多个问题推荐给用户。该方法通过确定用户对知识语料偏好程度的偏好矩阵，将问题进行排序后推荐给用户，相较于固定顺序的问题推荐方式，提高了推荐问题的灵活性；能够快速准确地提供给用户希望被推荐的问题，从而改善了用户的体验。
今年以来中国银行新获得专利授权887个，较去年同期增加了147.77%。
数据来源：企查查
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