（记者　林碧涓）技术与应用，共生共长。2025年人工智能迈入规模应用元年。如何让前沿科技真正走出实验室，普惠千行百业？

继4月升级智能云能力体系后，在7月的2025世界人工智能大会中，中国电信再发力，带来五大成果：发布智传网（AI Flow）技术体系、算网一体服务、“见微”大模型安全能力、星辰AaaS体系（智能体即服务）、星辰TaaS体系（终端即服务），持续推动“息壤”智能云能力体系升级，为AI规模应用的产业版图再添一笔。

图为2025世界人工智能大会·中国电信人工智能生态论坛

从基础设施到大模型再到软件服务，中国电信此次创新成果的发布不仅标志着AI能力的全面跃升，更印证了这家央企在向科技型企业转型路上，迈出了坚实的创新步伐。

“中国电信准确把握新一轮科技革命和产业变革发展趋势，全面拥抱人工智能，推动企业战略由‘云改数转’向‘云改数转智惠’升级。”中国电信董事长柯瑞文说道。

中国电信的“AI+”解题之道，正凝聚在“智”与“惠”二字之中。

触达：从终端着手，让AI触手可及

作为连接数字与物理世界关键“触点”，终端成为AI普惠的重要入口，正迎来“排浪式”增长机遇。2025年政府工作报告明确提出加速推进“人工智能+”行动，大力发展智能网联新能源汽车、人工智能手机和电脑、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备。据IDC预测，2025年仅中国市场的AI手机、平板及电脑出货量就将增长20%，而智能眼镜等穿戴设备更可能激增99%。

在这场变革中，如何实现高效能的推理至关重要。泛在终端端侧算力弱的情况往往限制了AI场景应用能力。此外，终端厂商加载云侧AI服务周期长、开发难度高，阻碍了规模化落地。

聚焦AI终端体验，在本次大会中，中国电信带来了星辰TaaS体系（终端即服务），以终端为入口，深度融合云端资源与AI技术，为用户打造智能、安全、便捷的跨端体验，推动AI服务在多端、多屏间无缝流转。

基于TaaS体系，中国电信打造了AI手机、AI中屏、AI一体机三大AI入口成果。其中，麦芒40+星小辰终端智能体作为国内首款内置大模型反诈能力的手机，开创了通话交互安全新范式。与传统反诈依赖码号标识不同，该手机在用户授权后，能实时监测通话中的敏感词，并通过弹窗、语音或震动即时预警诈骗风险；通话结束后，还能自动生成自然语言反诈报告，清晰告知风险等级并提供专业防范建议。

当前，人工智能应用呈现“研发创新引领、消费体验升级”的双轮驱动格局。实现AI技术广泛应用与最佳用户体验，生态协同至关重要。中国电信联合航旅纵横、高德地图等应用伙伴，以及荣耀、中兴等终端厂商，深化终端生态合作，加速推进“AI+场景”落地与普惠化。据悉，中国电信推动AI手机、AI云电脑、AI摄像头等智能终端的普及和规模发展，赋能用户超8700万。

普惠：智能服务，加速AI场景落地

在人工智能发展过程中，中国电信致力于推进AI像水电般成为可及、可控、可信赖的新型数字信息基础设施。“中国电信突出应用导向，紧密结合生产生活场景，形成了以人工智能赋能千行百业数智化转型的丰富实践。”在推动AI技术从实验室走向生产一线，中国电信整合内外部优质资源，构建了体系化的AI应用推进机制。

打造全流程工具链，降低模型开发技术门槛。MaaS作为对云计算PaaS（平台即服务）与SaaS（软件即服务）的增强，横跨AI平台层与应用层，能有效降低中小企业使用AI技术的门槛、成本及运维复杂度。中国电信星辰MaaS平台构建起“算力-模型-数据-工具-应用”全链条AI服务能力，集成超80个行业大模型以及50多个高质量数据集，一站式满足用户多云算力调度、数据标注处理、大模型训推用的需求，深度赋能AI+场景应用落地。

中国工程院院士邬贺铨表示，人工智能从生成式大模型向AI Agent和Agentic AI发展，互联网进入智能体时代，引发功能、业态与体系架构的变革。大模型与智能体之间的关系，可以简单地理解为“认知”与“行动”的分工协作，二者协同进一步推进AI技术落地。中国电信推出星辰AaaS体系（智能体即服务），构建起高效可扩展的“X-HUB架构”标准化MCP工具能力体系，以及基于通用、行业、端侧三类大模型的特色行业AI Agent体系。通过标准化流程、智能化方案生成平台与全链工具为客户提供服务，为用户打造场景化、标准化、跨域智能体解决方案，助力产业智能化升级新需求的落地与推进。

在技术协同的驱动下，AI智能体已经在场景中展现提质增效价值。星辰城市治理智能体推动城市治理从被动响应转向主动预防，目前平台已在3个区城运中心落地，实现任务自动发现核实时间从1小时缩短至2分钟，处置效率提升超75% ；星辰灌区旱涝先知智能体实现农业智慧化升级，已服务于广东、陕西、浙江等10省60余个灌区实现亩均节水20%，增产30%；星辰纺织智能体实现工艺参数智能调控与布匹质量边织边检，实现交付效率提升99%、生产效率提20%，长疵检出率超99%……据悉，中国电信面向工业、应急、教育等行业研发80多个行业大模型和20多个智能体应用，服务行业客户超2万家，联合30多家央企打造AI+应用标杆。

筑基：构建无处不在的智能根基

AI必须落地，技术是根。发展自主可控的“根技术”，既是响应科技强国的大命题，也是企业发展的必答考卷。应用只是中国电信“云改数转智惠”战略的一环，其目标更在于实现AI化的全面渗透与升级。

人工智能应用落地，离不开数字底座的支撑。中国电信创新打造智传网，旨在整合通信网络与 AI 模型的创新架构，让智能本身能够突破平台的限制，在“端、边、云”的层级化架构之间像数据一样自由流动、随需而至，让 AI 应用无处不在。智传网把各个智能体连接为一个整体，突破单个设备对智能的限制，从传统的基于数据的智能涌现，迈向基于连接和交互的智能涌现新范式。此外，中国电信依托云网融合的优势，通过覆盖全国的算力布局，以及大带宽、低时延、云边端协同的全光网络，推出算网一体服务，有效降低算网使用成本，提高算力使用效率。

人工智能深度应用催生新业务新模型，也带来新型安全风险。在本次大会中，中国电信发布“见微”大模型安全能力，为行业提供精细化趋势研判支撑，实现秒级检测响应，并正式开源“提示注入攻击”检测模块，为行业提供标准化能力组件，全面筑牢AI安全防线。

技术落地离不开专业人才助力。中国电信将传统ICT服务优势升级为覆盖全国的智算专业交付力量，拥有2000+ AI交付工程师，为技术落地提供强有力支撑。

透过中国电信的创新成果，清晰展现了其从传统“管道运营商”向“智能服务提供商”战略转型的深度实践。AI时代大幕早已开启，站在“人工智能+”的潮头上，中国电信正以扎实的技术创新与生态构建，谱写智能乐章。

图片来源：林碧涓/摄