在中海中心A栋的写字楼里,不少信息科技领域、人工智能领域的企业主陆续找到中海环宇城楼宇商圈相关负责人,诉说着他们近期的烦恼:随着企业业务扩张,组织公司内部会议的需求日益频繁,可现有租赁的办公场地面积有限,难以满足会议场地需求。“会议室不够用,重要的内部沟通和策略讨论都受到影响,这对我们企业来说真是个‘成长的烦恼’。”相关公司负责人的话道出了不少中海中心内入驻的科技企业的共性困扰。
三级响应
精准捕捉“成长烦恼”
作为楼宇治理的“主心骨”,中海环宇城商圈楼宇党支部在前期新兴领域全覆盖走访中也发现中海中心内不少科技公司存在着办公空间较大,但是会议室面积相对较小的情况,有时不同部门的会议还会存在时间上的冲突。为了解决此类诉求,楼宇党支部联合楼宇治理委员会及时响应企业需求,相关负责人介绍道:“我们通过‘党支部-楼委会-党群服务站’三级响应机制,构建起全天候的诉求收集网络。企业一个电话、一条微信,就能直达治理‘神经末梢’。”
中海中心的运营方也坦言,随着楼宇内企业入驻率的节节攀升,办公空间资源错配问题逐渐凸显。中海环宇城党群服务站作为楼宇内的公共空间“既要保障企业发展需求,又要兼顾公共服务功能,传统管理模式亟待突破。”相关负责人回应道。楼宇党支部联合楼委会多次组织楼宇治理委员会会议共商共治,积极寻求方案解决入驻企业诉求。
时空置换
创新破解资源困局
“会议室需求是‘空间刚需’,但设立在楼宇内的中海环宇城商圈楼宇党群服务站正好存在时段性闲置,能否在‘时空’上做文章?”带着这个思路,中海环宇城商圈楼宇党支部创造性提出“时空置换”服务模式。
一方面做“空间加法”:将党群服务站的“云端书阁”升级为共享会议室,根据企业会议频次和时长,动态调整开放时段。针对企业常需的午间及傍晚会议,特别开通“9:00-19:00”延期开放模式,并打造独立出入口,既避免与日常党群服务冲突,又实现“一室多用”。楼宇内相关入驻企业负责人点赞道:“现在我们每周能预约3次共享会议室,空间敞亮、设备齐全,再也不用为场地发愁了!”
另一方面做“流程减法”:由中海环宇城楼宇商圈党支部牵头,联合楼宇治理委员会、楼宇内的志愿者组成“帮办专班”,提供从场地预约、设备调试到会务保障的全流程服务。企业只需线上提交需求,即可“零跑腿”享受服务,平均每场会议筹备时间缩短60%。
全链服务
构建营商微循环
“解决一个问题,激活一串资源。”中海环宇城楼宇商圈党支部的创新实践,不仅破解了场地难题,更搭建起了中海环宇城商圈楼宇党群服务站的“服务生态圈”。如今,共享会议室不仅能为单个企业所使用,同时也成为了企业与企业间商务洽谈场所,“云端书阁”空间俨然成为了楼宇内的“会客厅”。更重要的是,这种“党建引领、空间共享、服务嵌入”的模式,为新兴产业发展注入了“强心剂”,促进了企业与企业间的营商微循环。
从“空间不够”到“时空来凑”,这场楼宇治理的“加减法”背后是党建引领下基层治理效能的跃升。下一步,中海环宇城楼宇治理体系将继续深化“党支部+楼委会+N”协同机制,聚焦新兴领域企业“成长中的烦恼”,用更精细的服务、更创新的模式,构建支撑产业发展的“微生态”,让每一家企业都能在楼宇里找到成长的“最优解”。
来源:新民晚报 作者:上海普陀