饿了么：推进超时免罚，“新职伤”将扩至17省份_科技资讯

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2025-05-16 17:21:31

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【环球网科技综合报道】5月16日，在饿了么蜂鸟即配生态合规大会暨“安全万里行”活动上，饿了么宣布推出“安心计划”，全面强化蓝骑士福利关怀与权益保障。

当前，饿了么正持续推进超时免罚试点，完善迭代骑手休息举措，联合各方全面加强骑手福利关怀。接下来，在相关主管部门统一指导下，2022年7月开始试点的“新职伤”（新就业形态人员职业伤害保障）覆盖省市也将从7个增加到17个，加快推进骑手全方位权益保障。

平台介绍，在人社部门统一指导下，2022年7月起，饿了么首批在全国7省份（北京、上海、江苏、广东、海南、重庆、四川）全量足额为骑手缴纳新职伤保费，今年，将进一步覆盖17个省份（新增广西、山东、浙江、福建、湖北、辽宁、宁夏、安徽、天津、河北）全部蓝骑士，实现每单必保，每人必保。

早前，饿了么宣布逐步取消超时扣罚，目前全面落地超时5分钟内免罚、进行合理事由下的免罚举措基础上，饿了么正在数个城市试点“服务分”正向激励牵引机制代替扣罚，通过激励分层、减罚免罚等举措，建立“多劳多得，优劳优得”的正向激励，避免“以罚代管”，平衡骑手配送时效与用户服务体验。

据饿了么蜂鸟即配副总裁胡珺介绍，新宣布的“安心计划”面向所有蓝骑士，包括一揽子福利、AI智能支持和权益保障举措，做好有情有义的关怀和可信可靠的保障。