大咖说|新消费品牌应该如何打造高效的线下体系?
创始人
2024-05-24 09:47:58
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原标题:大咖说|新消费品牌应该如何打造高效的线下体系?

渠道的变化,深刻的改变着中国商业的经营形态。

对于品牌来说,洞彻渠道的变化尤为重要,感知渠道变化能够在一定程度上预判未来市场变化。

随着线上流量增长见顶,流量成本越来越高,很多新消费品牌纷纷开始意识到——与8亿网民相比,覆盖14亿人的线下渠道才是品牌分销的关键。另外,以品牌长期主义的发展动机来看,渠道均衡才能走得更远,新消费品牌需要线下这个增长机会点。

我们看到一些线上品牌布局线下时,水土不服,落地困难,甚至还影响到线上。与此同时,也有部分品牌,摸索出了自己的线上线下双赢之道。

新消费品牌应该如何打造高效的线下体系?冰泉微生态牙膏创始人程英奇看来,构建全域的深度分销,打造与时俱进的线下新零售,才是真正的成功之道。

01.

构建全域深度分销体系

打造与时俱进的线下新零售

一个优秀的、持续发展的品牌,一定是线上和线下共建才有更大的成功。程英奇既是立体渠道构建的拥护者,也是线下拓展的拥抱者。

“我个人非常反对品牌盲目拓展线下。如果为了做线下而做,没有清晰的战略目的和目标地去做,只会碰得头破血流,交了大量学费依然无功而返。只有站在战略的高度,建立全面系统的线下管理体系,才能真正开花结果,拥有可持续的发展未来。”程英奇说道。

此深度分销非传统意义上的市场细分渗透,更多的是线下渠道的精准配称方案、线上线下融合的流量共创、线下个性化特色促销推广三者的结合。

1)线下渠道的精准配称方案

所谓线下渠道的精准配称方案,用通俗的话来说,就是线下管理必须螺钉对螺帽一样配得准,才能够拧得住。

对于品牌来说,首先,必须根据品牌自身的价值定位以及品牌形象、调性做好渠道规划。线下的渠道广而全,包括大卖场、中型超市、化妆品店、潮流店、便利店、小店、批发等。但是,没有一个品牌能够真正做到在所有渠道十全十美。高效的经营者,一定是做好适合自己并拥有相对规模销售潜力的渠道。

依托于此前积累的卖场渠道资源,最早的口香糖牙膏推向市场后,冰泉进入沃尔玛、永辉、华润等商超卖场。不同于市面上现有口腔护理品牌蓝白绿的主流包装,冰泉的产品运用了渐变炫彩设计,视觉冲击力更大。

在大卖场中,冰泉选择陈列在舒适达的隔壁,在程英奇看来,线下终端的营销口诀中,第一句便是“看得到才卖得掉”,放在最贵的牙膏隔壁,就意味着能够找到最贵的人群。

其次,针对目标渠道,做好实效的人货场搭建。也就是根据不同卖场的人群特征、消费特点画像、转化购买方式以及销售喜好确定对应的分销商品组合,同时做出更有场景触动的促销推广方案。这样才是线下生意前进的开始。

其三,设定符合目标渠道需求的盈利模式和价格体系。合理的盈利模式让经销商愿意卖,合理的价格体系让消费者愿意买,这样就双方面实现了线下持续的买卖。

其四,必须有基本的符合线下实际的媒介传播投入。线下更需要品牌知名度和美誉度,需要品牌制定合理的、匹配的媒介传播计划。在线下,必须将媒介广告当成一个费用项目做专项投入。在媒介投入这块,需要结合品牌的实际状况、投入能力制定不同发展阶段的计划。哪怕是终端端架、包柱和收银台布置等,都是一种内场的轻媒介传播方式。

2)将线上溢出的流量导入线下

线下营销基本盘做到精准配称,就可以如鱼得水般畅游了,线下就有了活力基础。但是,要想线下活力四射,就必须做到线上线下融合的流量共创。

在流量碎片化的今天,流量成本很高,如何将线上溢出的流量导入线下,如何将线下生意的火热传递到线上,就是深度分销运营的能力体现。

比如韩束就是一个很好的借鉴,同品同价和去中间化,让品牌影响力和产品势能在线上线下共振起来。

纽西之谜的抖音同城推广亦是不错的案例,从线上往线下导流,实现更多的销售广度和深度。

冰泉则另辟蹊径,用线上年轻时尚的网红产品——口香糖牙膏建立势能,在线下则通过专业、功效的微生态牙膏承接动能,同一个品牌,不同的系列,实现共同的销售冲力。

还有众多服装和食品企业在线下建立众多的体验点,屈臣氏的线上下单、线下送货的闪电购方式等,多种多样,做得更广,干得更深。

这些都是线上线下融合的深度分销形式,充分体现了流量的共建共创,也打破了单一渠道的自娱自乐营销方式,深化了渠道导流,也强化了广域产品认知,更是将品效合一做到了最大、最深化。

流量共创没有定论,但无论用哪一种方法,都需要结合不同的渠道引流特点,结合品牌自身的流量优势,结合精准目标顾客的有效性,结合不同产品的消费个性特征,去建立自己独特的深度分销能力。

3)线下个性化特色促销推广

渠道规划配称到位,深度分销的流量运营就到位了。线下渠道最考验管理的还是促销推广,也就是产品动销力才是生意的持续力。

因此,线下个性化的特色促销推广也就是线下经营的关键。

过去,传统的线下渠道用传统的促销方式是有效的,比如BA导购、周末促销、渠道档期促销、节假日大型促销、阶段性打版会战促销等,都是大规模的人员、堆头、赠品的集团化作战为主,每一场促销都轰轰烈烈,高举高打高回报。

现在,这些促销还有用吗?

对此,程英奇的回答是,如果渠道没升级就有用;如果渠道已经升级,那么相应的促销推广就必须做出有个性化特色的跨越

也就是说,新消费品牌的深度分销促销活动可能会变得同样小众多样,促销的有效性有一省一策、一渠一策、一地一策,甚至有的会做到一店一策。因为在大流量缺乏的情况下,除了做好深度分销的流量引导,还要针对流量的多元化做到促销多样化。

基础形象陈列更加重要,重点物料和陈列凸显可以大大提升自然销售,看得到就卖得掉。

促销方式更加注重终端的环境氛围,更需要有延伸叠加的增值体验,或者需要有更多的个性化的吸引顾客的表演方式等。动销就在于有方法、有做法,才有活法。

私域社群的促销方法也可以导入部分线下渠道,这同样也体现了促销的广度和深度。

任何新消费品牌都必须结合自身特点,结合渠道特征,结合客户建议,结合促销实践,不断构建自己更加高效、实效的促销推广方案。

只要是符合品牌价值、符合财务预算、符合厂商利益,就都是正确又成功的。当然,多元化的促销推广也会因为时间的变化而变化。多变而灵活就是新消费时代的促销推广旋律。

从传统中走出来,从单一线下中跳出来,从固有的认知中闯出来,就能推动新消费品牌找到自己的线下营销胜利大道。

这个大道不仅需要品牌拥有深度分销的创新能力,还需要建立同样符合深度分销的组织团队。这样,新消费品牌就能拥有线上买得到的顺畅,线下看得到的信任,在营销管理的更广、更深中做得更强更好,实现基业长青。

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