大象新闻记者 龚雪 通讯员 刘晓溪 冯燕
为推进“放管服效”改革,顺应业务与信息化发展需求,潢川县房产管理中心全面更新业务系统软件,旨在优化商品房备案流程,提升工作效率、数据准确性及企业满意度。为解决企业软件使用难题,中心组织上门教学“光大不动产综合信息管理平台” 软件操作的专项服务,提供“一对一”精准指导。通过此举,推动工作迈上新台阶,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,助力企业以最快、最便捷的方式完成业务办理。
近日,为助力企业高效开展业务,房产管理中心工作人员往锦江花园,开展“光大不动产综合信息管理平台”安装及商品房备案上传教学工作。到达后,工作人员先与企业负责人沟通,了解办公设备配置和员工操作基础,以便因材施教。随后,着手系统安装,并讲解步骤、问题及解决方法。因系统更新,备案录入模块新增智能识别与自动填充功能,可减少人工录入时间与错误率。工作人员一边展示,一边在旁解答企业员工疑问、强调易错点。最终,企业人员掌握核心操作,能独立完成常见业务,并对此次上门服务表达了高度认可。
此次前往锦江花园项目的教学活动,有效提升了项目相关人员对系统软件更新内容的熟悉程度,为后续更加高效、准确地办理商品房备案登记业务奠定了坚实基础,也进一步提升群众办理商品房备案相关业务的体验感和满意度。
此次上门服务活动,不仅提升了企业的软件操作水平和满意度,同时推动了业务数字化进程,增强了部门与企业之间的沟通合作,并积累了宝贵的经验,为今后更好地开展服务工作提供了有益的借鉴。
编审:孙晓东