今麦郎桶面的“100%中奖”二维码藏付费套餐陷阱?多方回应
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2024-05-09 20:42:43
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原标题:今麦郎桶面的“100%中奖”二维码藏付费套餐陷阱?多方回应

5月9日,不少网友发布视频称,购买了今麦郎的桶装方便面,揭盖后扫描包装盖上的“百分之百中奖”二维码,领取奖励时直接被开通中国移动流量包、付费会员等。

一名网友的视频显示,揭开今麦郎的包装盖,上面有一个二维码,二维码下方有“码”上扫红包,100%中奖的字样。他发布了一张截图,显示扫码后订阅了20元10G流量包。“还以为是中奖5元话费,不带这样坑人的。”

此外,还有多名网友表示,扫码以后订购了电信的套餐,或者是影视会员,一般都是扣费20元左右。

5月9日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者购买一桶视频中的同款今麦郎方便面。今麦郎一桶半红油爆椒牛肉面的外包装上印有“码”上扫红包,100%中奖。揭盖后,扫描盖子上的二维码,继续出现了“码”上扫红包,100%中奖的字样,有三次“点我抽红包”的机会。

第一次,记者抽中“热门APP会员”,需要输入手机号和验证码,上方有一行标注“任选一款APP会员,专属特惠19.9元每月”。第二次抽奖,获得“优惠券”,点击后页面跳转到输入手机号码,领5元话费红包,下方有一行小字“我已详细阅读并同意活动规则、用户隐私协议及相关条款”。在输入手机号码的过程中,小字下方会出现“开通联合回应,领热门会员+话费,业务资费:6—29元,具体资费一运营商短信为……”后面的文字被输入法键盘遮挡。验证码后方带着“(20)”,点击立即领取后,页面跳转到“恭喜您办理成功”。此时,中国移动发来短信,提醒已成功订阅观赛包,每月资费20元。第三次抽奖为0.1元现金红包,领取需要添加企业微信。

随后,潇湘晨报记者拨打移动公司客服热线。一名工作人员查询后表示,的确订阅了流量包和观赛套餐,里面还带有会员权益,总共一起每月20元。“建议取消,不然每个月都要花钱的。”

在记者的要求下,该套餐订阅被取消。“已经扣钱了,取消了费用会退过来,但是要注意,这种类型的业务,如果再点,就没有办法退费了。验证码不要随意提供或确认,很多业务都会扣费。”

记者询问移动公司是否与今麦郎存在合作,对此,该工作人员表示,“不是移动合作的问题,弹窗广告也可能会跳出这些,移动公司是代收,验证码一定要看清楚再去办。”

5月9日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者多次拨打今麦郎消费者服务热线,显示占线或无人接听。而另一个业务咨询电话接通后,工作人员表示不负责该业务。

今麦郎旗舰店的客服告诉潇湘晨报记者,收到反馈,可以留下联系方式,会反馈给对应部门。之后,客服再次表示,需要拨打消费者服务热线,联系厂家咨询。

据南昌广播电视台,今麦郎客服回应称,由实物奖、优惠券组成。“上的时候也会进行审核,可能您没有注意到提示,会反馈公司做出优化。”

潇湘晨报记者周凌如

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