“哥哥们这把PK我想赢不想输,气势一定打出来”“家人们有钱的捧个钱场,人在的捧个人场来”“我被小十七浮云大哥终身打服……”
在PK得热血沸腾的抖音直播间里,成都61岁的张先生为了帮助女主播赢得游戏,胜负“关键时刻”送上了一个价值3000元的礼物“嘉年华”。
而这样的礼物,在4月7日这天,张先生足足送出了13个。没过多久,直播间助力PK的事情被家人发现。家人们怀疑张先生可能遭遇到了直播间PK诱导打赏的骗局……
直播截图
退休老人直播打赏
3000元的嘉年华 一下送了十几个
目前,抖音直播有很多玩法,其中直播PK就是指两个主播进行线上连线,主播对另一个直播间里面的主播发起一轮挑战,通过双方粉丝的打赏上分,分高的算赢,输的一方则接受惩罚。
20日,市民喻女士告诉红星新闻记者,自己的丈夫就在直播PK时,为了支持女主播刷了不少礼物。“从3月1日-4月12日,已经刷了约18万元。”喻女士说,她知道丈夫以前也会看pk直播,但只是刷很小的礼物,自从今年3月份以后便一发不可收拾,进入了“疯狂”状态。
交易详情
张先生的疯狂举动被发现,源于4月12日那天。当天,喻女士在跟张先生说话时,他正躺着非常投入地刷着直播,喻女士拿过手机便发现一对男女主播正在pk,而丈夫已经刷了不少礼物。
“有个主播(给)刷得比较多,有10万多(元),有一天就刷出去将近4万(元)。”在喻女士提供的交易详情中,红星新闻记者看到,4月7日,张先生给主播“小十七712”送出的礼物有22笔,其中嘉年华就有10多个,“嘉年华1个就是3000(元)。”喻女士说道。
当事人有抑郁症
家人怀疑直播PK或存在诱导打赏
然而,家人对于张先生的举动不敢过多指责,只能好言相劝。原来,张先生于2021年3月曾在成都市第一人民医院诊断为“抑郁状态、失眠,肝郁血虚证”。这么些年来,张先生一直在服药。
“他患抑郁症,平常不怎么开腔,现在说意识到被骗,后悔了。”喻女士说,她也向直播平台打电话反映这个情况,但平台客服表示医院的抑郁诊断证明不能作为法律依据,需要司法机关鉴定为无民事行为能力的情况下才可以(退款)。
张先生的处方笺
与此同时,喻女士的子女还告诉红星新闻记者,他们连续看了几天主播“小十七712”的pk直播,发现女主播PK的对手都是同一个男性,只是换了不同的装扮,而直播的内容、说法,非常类似。“1.每场PK的对手都是蒙面男,人格语言设定非常像;2.所有的音效都是在配合女方,播出具有煽动情绪的音乐;3.每次都是女方先输受惩罚;4.当女方收到大礼物时,对手第一反应不是愤怒,而是开心;5.当女方单独调动粉丝情绪时,对手会主动临时关闭自己的直播间;6.女方最后一刻会鼓动粉丝刷礼物,而进入对手直播间,会发现他一句话都不说,就算比分落后,也一直开心地笑。”喻女士的子女进行了这样的总结。
喻女士怀疑,这个直播是拿着剧本在诱导粉丝刷礼物。于是,她搜索网络发现,警方此前就发布过“直播PK诱导打赏涉嫌诈骗,已有16人被抓”等相关新闻。
打赏能否追回?
律师:主要看两大核心关键
针对此事,喻女士也向抖音平台进行了反馈,结果是“通过您当前提供的证据材料和举报内容,经回查暂未发现您所举报的违规行为”。
家属整理的转账情况 (部分)
家属试图联系这些主播协商退款之事,但均未得到回复。红星新闻记者尝试联系其中的“小十七712”,截至发稿前也未得到回复。
抖音直播相关工作人员向红星新闻记者回复称,平台接到用户反馈后,已在梳理、核实相关信息,并将上报相关部门,如主播存在欺诈行为,将根据抖音直播管理规范进行处置。
那么,张先生的打赏能不能追回呢?
北京东卫(成都)律师事务所陈小虎律师认为,老年人若具有完全民事行为能力,其打赏行为通常视为自愿的网络消费行为,难以要求退回。根据《中华人民共和国民法典》规定,成年人实施的民事法律行为有效,需自行承担责任。通过直播平台充值购买虚拟货币再打赏,通常被认定为消费而非赠与。在直播平台刷礼物属于正常消费,如果金额超出家庭日常开支范围时,配偶可主张退款;《中华人民共和国民法典》规定,非因日常生活需要处分共同财产需双方协商一致。
另外,若主播通过虚假承诺(如谎称刷礼物可获回报)诱导打赏,可主张合同因欺诈而撤销。若主播存在诱导老年人违背伦理或从事违法活动,可主张打赏行为无效。
四川方策律师事务所郭刚律师则认为,首先张先生患抑郁症需证明已达到不能辨认自己行为或不能完全辨认自己行为的程度,对其要求的退款才有法律上的支撑和依据;其次,是否骗局主要看主播有没有虚构事实和隐瞒真相诱导张先生转款,如有则构成了诈骗;再次,在民事上,打赏通常视为赠与合同,一旦完成原则上不可撤销,除非张先生能证明存在重大误解、显失公平或主播存在欺诈胁迫的例外情形,当然如打赏金额过高(如数十万元),则可以“违背公序良俗”为由要求退款;最后,如有证据能证明主播虚构人设(如假扮贫困等)、虚假承诺(如“打赏可获回报”等),打赏用户可主张欺诈撤销赠与并要求退一赔三的惩罚性赔偿。
警方打击:
通过直播间PK诱骗网民打赏
近年来,随着网络直播平台的日益火爆,直播PK成为了吸引网友的新赛道,主播们拼才艺、拼人气、拼流量,以此来获得粉丝“打赏”。然而,一些诈骗分子也盯上了网络直播这一平台,他们通过编造剧本、树立人设开展直播PK,骗取粉丝“打赏”,从而实施诈骗。
媒体报道,2024年,云南省保山市龙陵县公安局发布通告公开征集郭某云等人涉嫌诈骗线索,经警方查证,2023年底至今,犯罪嫌疑人郭某云等人通过抖音平台直播间PK,许诺虚假高额返利回报,诱骗粉丝、网民打赏、刷礼物的方式实施诈骗违法犯罪活动。5人行为涉嫌诈骗,已被采取刑事拘留等措施。
同年,成都市公安局刑侦支队接到某直播平台的诈骗线索,通过深挖细查成功锁定一诈骗犯罪团伙,摸清了团伙人员结构、作案方式、活动规律等情况,于7月上旬将该诈骗团伙一网打尽,抓获犯罪嫌疑人16名。
据了解,这些犯罪嫌疑人利用网络直播平台采用事前虚构剧本和人设,事中烘托气氛、许诺高额回报,事后拉黑受害人的方式实施诈骗。嫌疑人大部分为女性,而这些“女主播”将自己包装成“白富美”,在直播中通过挑逗性的语言,吸引男性粉丝点赞关注。而与“女主播”不同的是,“男主播”则是靠扮演“高富帅”来圈粉。直播期间,他们给潜在受害人展示自己挥金如土的“实力”,并暗示帮助自己刷礼物、冲业绩后会给予受害人高额报酬,以此刺激受害人不断充值打赏。涉案的16名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。
红星新闻记者 戴佳佳 受访者供图