鲁网8月28日讯(记者 范辉)为进一步提升校园金融服务质量,近日,中国银行枣庄高新区支行与枣庄五中共同打造“智慧校园”K12教育场景,项目上线后学生家长可通过该系统实现对学生校园一卡通的充值,家长只须通过该行手机银行生活频道里的生活缴费渠道充值在校园卡里,孩子在校的一切消费均实现电子化,既免除了学生携带现金的不安全、不卫生因素,同时整合资源,帮助校方进一步提高管理效率,真正实现了“一卡在手,走遍校园”。
为保证学生家长尽快办理业务,高新区支行携薛城支行辖属所有网点携带该行移动智能柜台,走入校园为在校学生家长现场办理中国银行借记卡的开卡激活业务,各网点成员各司其职,通力合作,顺利的帮助学校完成了此项工作任务,打通金融服务“最后一公里”。
在为学生家长办理开卡的同时,该行工作人员还向学生及学生家长宣讲了用卡安全等相关知识并进行金融防诈骗宣传,让学生家长了解出租出借,赢得了学生家长和学校的高度赞誉。
在服务过程中,该行员工谨记合规意识,严守合规底线,各司其职,分别把客户引导、尽职调查、开户资料信息审核、系统录入以及便携式发卡等各个环节,做到业务合规、流程有序、服务高效。活动现场秩序井然,该行员工配合校方针对新生报名流程设计整体布局规划,辖内五家网点有序合理安排位置,快捷高效的为学生家长办理银行卡及手机银行业务,同时详细解答学生及家长提出的问题,收获了师生及家长的一致好评。