直播机构为何建PARK？遥望科技谢如栋：让中端消费品重新回线下
日前，以“新消费 新引擎 新机遇”为主题的“2024（第19届）商业地产行业发展论坛”在广州举行。作为新消费行业的代表，遥望科技董事长兼CEO谢如栋就分享了作为直播机构，为何会参与到商业地产的建设的话题。
据南方+记者了解到，遥望科技不仅拥有贾乃亮、张柏芝和王祖蓝等艺人主播，而且还曾拿下梅西淘宝直播首秀。在去年12月，遥望X27 PARK商业综合体在杭州正式开园，建筑面积约26万平方米的遥望X27 PARK是遥望科技打造的首个全天不间断营业“线上+线下”新消费商业综合体，将有超过350场直播可以同时进行，新增2000-3000名主播，全场货品库存量超过10w+，正式营运后首年预估可实现销售规模300亿至350亿元。
“在多年从事直播电商的过程中，自己意识到了场景在直播中的重要性。”在谈及“为什么要做遥望X27 PARK”时谢如栋表示，场景是线上线下人-货-场最核心交集，一个好的场景可以提高转化率、提高在线人数、提高客单价格。通过场景的升级改造，使得转化率大大提升，比如之前在银泰直播，发现一些主播在直播间带货的GMV一般在200万左右，而在银泰，可以冲到1000甚至是2000万，这是很明显的提高在线、客单以及转化率。
“对于商家来说，很多商家不仅希望自己的商品可以在线上直播间销售，还可以有一个线下的实体平台，为自己的商品提供更好的陈列展示，此举不仅大大提升货物的商品调性，有效提升其在消费者心中的影响力，更能够刺激消费者下单；对于主播来说，遥望X27 PARK还可以解决中小主播面临的招商困难、团队能力弱、布景粗糙、直播氛围不佳等问题，帮助中小主播找到优质货源并通过标准化运营和场景升级，大幅提升场均GMV。”谢如栋认为，头部主播是标杆，而服务好中小主播这个更大的业务底座，整个直播生态才更为健全、更为完整；对于消费者来说，遥望X27 PARK通过场景升级，免租金和代装修等模式吸引商家入驻，通过倚重线上直播的方式降低商品的价格，实现“线上线下”同价，真正的让利于消费者，同时，打造一个线下商业综合体，也是顾及到消费者的消费体验，为消费者提供一个更好的消费场景。
谢如栋表示，未来，遥望X27 PARK会以中端消费品为主力市场，让原来中间价格的商品重新回到线下，回到现场。而为了能够让这些中端消费品被激活，对于入驻X27的商家我们采用了全托管模式，即不仅免去商家的租金，还免费帮商家装修，为其在运营成本方面“减负”，给到商家更多的试水空间。
据谢如栋透露，相较于传统商业综合体，遥望X27 PARK的“数字化”属性也十分明显，特别是自研的遥望云数字化平台作为“智慧大脑”被运用至整个商业综合体的管理之中，实现用户、主播、品牌、商铺和货盘等多个主体要素的动态智能匹配，为商家提供爆品挖掘、营销预测、供应链管理等服务，为商场赋能。
南方+记者 叶丹
【作者】 叶丹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端