在杭州，阿里巴巴Qwen团队的工程师们正在不断优化更新深度思考推理模型；在阿里云遍布全球的数据中心，液冷服务器群昼夜不息地运转，为飞速增长的AI需求提供算力支撑——这些场景勾勒出阿里巴巴AI战略的具象图景。

2025年2月24日，阿里巴巴CEO吴泳铭宣布，未来三年将投入超过3800亿元用于建设云和AI硬件基础设施。这一数字不仅创下中国民营企业AI基建投资纪录，更标志着阿里面向未来的自我刷新——在AI爆发的新起点，不遗余力地从传统认知中的“电商巨头”向比肩全球的“AI逐浪者”转型。

在AI技术重构全球产业格局的当下，阿里巴巴正以“AI基建+模型能力+场景革命”的组合拳，书写属于中国科技企业的AI新叙事。

战略重构重点投资三大方向

阿里巴巴CEO吴泳铭称，未来三年将在三个领域加大投资力度：AI和云计算的基础设施建设、AI基础模型平台以及AI原生应用、现有业务的AI转型升级。由此，以AI为核心，阿里巴巴的战略重构正从三个维度渐次展开。

第一是算力基建，以3800亿元构筑“数字电网”。

这一布局的逻辑在于：AI时代的算力需求加速爆发，而阿里云的目标是成为最重要的AI基础设施，并成为输出AI智能的最大云计算网络之一。

一年多前，阿里将“AI驱动”作为集团的战略重心之一，这一战略已初见成效。

2025财年第三季度，阿里云收入重回同比两位数增长，其中AI相关产品收入连续六个季度保持三位数增长，并预计由AI推动的云收入增速还会持续提升。

阿里云在国际市场增长迅速，市场规模五年增长20倍以上。今年2月，阿里云在拉美区域的首个数据中心——墨西哥数据中心正式开服。目前，阿里云在全球29个地域运营着87个可用区，规模效应初显，已成为中国最大、亚太第一的云服务商（Gartner数据）。

第二是模型平台与原生应用。

阿里将追求AGI（通用人工智能）作为其技术发展的首要目标，通过持续迭代，打造出全球性能领先的通义千问大模型。

阿里坚持开源。以千问（Qwen）为旗帜，阿里云在国内首开AI大模型开源之先。自2023年8月起，阿里云相继开源Qwen、Qwen1.5、Qwen2、Qwen2.5等4代模型，囊括了0.5B、1.5B、3B、7B、14B、32B、72B、110B等全尺寸，大语言、多模态、数学和代码等全模态，已成为全球开源社区重要的模型系列。

全球最大AI开源社区Hugging Face显示，截至目前，千问（Qwen）开源大模型的衍生模型数量已突破10万，稳居全球最大开源模型地位。

第三是AI驱动互联网平台业务的“全员转型”。

为了实现生态的AI重塑，阿里巴巴已启动相当规模的人力储备。记者了解到，阿里AI to C业务近期开启大规模人员招聘，开放招聘岗位达到数百个，集中在AI大模型相关的产品、技术研发岗位。如钉钉，发起200个AI方向的岗位招聘。

2月27日，阿里巴巴正式启动春季2026届实习生招聘，开放超过3000个岗位，其中AI相关的岗位占五成。

场景革命AI重塑阿里生态

在互联网平台业务的转型升级中，阿里整个生态正在掀起一轮“场景革命”。

如电商业务，AI正在提升消费体验和商家效率。

在财报分析师电话会上，阿里管理层透露，以淘宝为例，AI技术在加强与消费者互动和促进交易效率方面，已经带来相当大的提升。未来AI对于淘宝的用户价值提升还有巨大的想象空间。

在商家侧，“全站推广”已成为淘宝天猫商家提升投资回报率（ROI）的拳头产品，商家渗透率稳步提升，尤其是中小商家。“全站推广”打通了自然流量和付费流量池，能够以付免联动的形式帮助商家获得生意增长。目前，阿里妈妈平台中建立的运营计划，已经有80%以上是通过智能投放完成。2024年全年，阿里妈妈助力商家日均拉新人群超千万。新品冷启加速提升近45%；年度推广引导成交同比增长超千亿元。

2月28日，阿里国际站宣布旗下面向全球B2B买家的首个AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等最先进的推理模型，正式上线深度研究、商业探索等功能。而此前，阿里国际站为中国外贸商家推出的AI工具“生意助手”已经全面接入推理模型。

数据显示，目前全球已有超过10万企业在使用阿里国际站AI工具做外贸。AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户回复率提高了36%。

这种转型的效果直接反映在财报中：2025财年第三季度，淘天新买家和订单量均实现强劲增长。目前，阿里国际站的AI出海产品已经服务了全球6.9万商家，AI发布的商品规模超800万，AI接待的买家次数超4000万。AI接待的买家，回复率提升39%。

面向B端、C端，阿里打造了多个AI超级入口。

其中，钉钉作为一个非常重要的to B资产，未来有非常多机会通过AI重塑企业内部协作协同场景。在过去的2024年，有超过220万家企业使用钉钉AI，钉钉AI的月活跃企业超过170万家。2月20日，钉钉宣布其AI企业搜索向所有用户免费开放，搜索效率可较传统搜索方式提升300%。“未来在钉钉上的这些企业，会更多借助自然语言，通过钉钉的聊天界面，去完成背后CRM、ERP软件等的功能，甚至能帮助企业完成一些非常重要的决策工作。”吴泳铭说。

在AI to C领域，夸克转型“AI全能助手”。

1月16日，夸克升级品牌Slogan——“2亿人的AI全能助手”，亮出加速探索AI to C应用的全新业务态势。目前，阿里巴巴已经把夸克明确为代表性AI to C应用之一。夸克是在AI搜索领域中国用户量最高的应用，也是目前国内唯一一款00后年轻用户数量占比超过50%的AI应用。

愿景驱动焕新升级“天下生意”

“做一家服务全社会AI创新的开放科技平台”，这是在2023年世界互联网大会乌镇峰会上，吴泳铭提出的AI时代的阿里定位。

吴泳铭说：“回望这20年，我们打造了覆盖交易、物流、支付、生产等环节的数字商业基础服务，为电商行业发展提供了有力支撑。而随着AI成为中国数字经济创新突破的关键，阿里巴巴要做一家开放的科技平台企业，为千行百业的AI创新和转型提供基础设施。”

AI已在彻底重构阿里巴巴的价值定位与商业逻辑，阿里正在完成从“电商领头羊”到“AI创新者”的转型。

在微观上，阿里巴巴自身的收入结构中，云业务占比从2023财年的8.89%提升至2025财年前三季度的11.57%，AI相关收入成为新增长极。2025财年第三季度318亿元的资本开支、环比80%的大幅增长，成为阿里转型决心的具象。

蔡崇信曾说，阿里巴巴“要打造AI时代最开放的云”。这种投入逻辑，延续着昔日阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的理念，在AI时代焕发新生。

在宏观上，3800亿元AI新基建的投入将直接带动上下游万亿元产业链。

“就像足够便宜的电力带来电气化时代的大爆发，我们相信足够便宜的算力最终将把我们带进智能化时代。我们坚持把最新最全的自研大模型向全行业开源、向全球开源，推动打造繁荣的AI生态。”吴泳铭说。

这首先体现在了阿里AI的开发者生态上。

早在2022年，阿里云就提出MaaS理念，面向AI时代，全面重构了一个从底层硬件到计算、存储、网络、数据处理、模型训练和推理平台的全栈技术架构体系，打造全球第二的AI基础设施（Forrester报告）。

截至2025年2月中旬，由阿里牵头发起的AI模型社区“魔搭”模型总量超过4万个，涵盖LLM、对话、语音、文生图、图生视频等多个领域，已服务超1000万开发者。

80%的中国科技公司、65%的专精特新“小巨人”企业和60%的A股上市公司正在使用阿里云的服务。

“随着3800亿元投资的逐步落地，不仅坚持‘AI+云’一体化发展的阿里云将从算力需求的增长中受益，上下游的产业链公司更会受益匪浅，迎来更多合作机会和业务增长点，进而推动整个产业链的技术进步和生态繁荣。”中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示。

面向未来全球视野中国方案

日前，即将与苹果合作的消息再次将阿里推向舆论风口。而苹果的选择，也被认为是阿里AI创新体系的一次“技术认证”。

“国际化是阿里云的重要战略，这不仅意味着阿里云在全球市场中分享经验，服务好客户，更使阿里云能时刻检验自己，保持一流的云技术能力和前沿洞察力。”对于坚持国际化的内在逻辑，一位阿里云内部人士告诉记者。

阿里云的国际开拓之路可以追溯到11年前。从数字经济最活跃的亚太市场开始，逐渐深入到欧洲和北美等全球各地，从数据中心到本地化运营服务，慢慢组成阿里云新基建服务的闭环。

在投资侧，去年5月，阿里云宣布新一轮全球基础设施扩建计划，计划在泰国、墨西哥、马来西亚、菲律宾和韩国投资新建数据中心，并将继续在当地市场加大生态和服务体系建设投入。截至记者发稿时，泰国第二座数据中心以及墨西哥数据中心均已正式启用。

在市场侧，截至目前，阿里云在全球市场积累了一批标杆客户，其中包括国际奥委会、奥林匹克广播服务公司、LVMH集团、拜耳中国、洲际酒店集团、新加坡最大邮政集团SingaporePost、马来西亚电子钱包TNGDigital、印尼金融集团AstraFinancial等知名企业，其中不乏连续签约的合作企业。

阿里在全球建成了一个繁荣的“云上”产业链，与遍布全球的12000家合作伙伴并肩同行，服务全球数百万客户。

2024年12月，阿里云发布全新国际生态伙伴计划，出台一系列激励政策，包括降低技术伙伴上架费至3%，加强ISV技术伙伴和分销伙伴的协同效应，提供更多培训和资金支持等。同时，阿里云还推出了AI联盟加速器计划，将在一年内招募并联合100家合作伙伴，共同抓住全球AI浪潮的发展机遇。

从3800亿元基建投入，到9万个开源模型；从淘宝的智能推荐，到钉钉的企业智能体——阿里的3800亿元投入，既是豪赌、更是远见——在AI重构全球产业经济结构的当下，谁掌握算力、算法与数据的“人工智能新三角”，谁就能定义下一个时代。

吴泳铭说，阿里将AI视为几十年一遇的行业变革机遇，首要目标是追求实现AGI（通用人工智能），不断突破模型智能能力边界。

记者观察 | 一次试图定义未来的突围

2月24日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布，未来三年，阿里将投入超过3800亿元，用于建设云和AI硬件基础设施。阿里此次重注AI的战略动机，是试图将自身从“电商平台”升级为“AI时代的科技创新平台”，完成从“互联网巨头”到“全社会AI基座”的关键转型。

从商业逻辑到技术路径，从资本投入到产业格局，这一决策折射出这家老牌科技企业对当前竞争态势的深刻洞察与面向未来的雄心。

为完成这一突围，阿里至少需要实现三个战略目标。

其一，进一步抢占算力基础设施的“制空权”。全球AI产业已进入“算力军备竞赛”阶段。阿里云作为亚洲最大云计算服务商之一，基础设施的规模效应直接决定其在AI时代的议价能力。通过3800亿元投资，构建类似微软Azure的“AI电网”生态。

其二，破解“大模型悖论”的商业困局。尽管阿里开源模型Qwen系列衍生模型超10万个，居全球首位，但大模型的商业化变现仍依赖场景闭环。阿里将算力、模型与淘宝、菜鸟、高德等日均超10亿次调用的场景捆绑，形成“技术—数据—商业”正循环。这种“端到端”生态，恰是OpenAI等纯技术公司难以复制的护城河。

其三，应对“去中心化”的技术革命冲击。DeepSeek等低成本模型的崛起，正在解析传统大模型的垄断逻辑，迫使阿里等巨头加速技术平民化。阿里或将以技术普惠为机，筹谋生态标准制定之实。

为实现战略目标，阿里或有三步走的战术动作，构建“基础设施—模型生态—无限场景”的三维体系。

在基础设施层，阿里要坐稳第一算力供应商。阿里云已为国内60%大模型公司提供算力支持，进一步扩容优化类AWS的“算力绑定”策略——既赚取硬件收入，又把握数据入口。这种“以投资换生态”的打法，将竞争对手转化为客户。

在模型生态层，阿里要握紧开源生态中的“金钥匙”。Qwen系列的开源策略也可以成为生态构建的新路径。10万个衍生模型的背后，是开发者对阿里技术标准的信任与依赖。当行业80%的创新基于Qwen架构时，阿里便成了某种意义上的“技术主导者”。这种“开放中的主导”，或比封闭系统更具渗透力。

在场景应用层，阿里要实现真正的终端“突围”。阿里整合夸克、钉钉等团队，试水AI硬件，并引入顶尖科学家专注多模态C端应用，展现某种“软硬一体化”的雄心。与苹果的合作则更具象征意义：通义模型深度集成至iPhone，既获取硬件入口，又通过用户数据反哺模型迭代，形成“端云协同”的护城河。

若战略得当、战术得力，什么是AGI（通用人工智能）愿景下的“新阿里”终局？

在吴泳铭的宏大叙事之下，潜藏着阿里巴巴的三种未来。

上策，成为“AI时代的英伟达+微软+亚马逊”。若自研芯片出现重大突破，阿里云复刻Azure的增长曲线，同时通过AI改造电商、物流等业务，实现巨大的产品体验创新与运营效率提升。届时，阿里将成为横跨B端基础设施与C端超级应用的新科技巨头。不过，这个难度极大。

中策，成为“最大算力供应商”。若技术突破不及预期，阿里至少应成为AI时代最大算力供应商之一，但模型生态将被更创新的开源社区取代。其3800亿元投资或有不少成为沉没成本，如同IBM昔日在云计算领域的误判。

下策，警惕“战略透支”风险。高强度资本开支可能导致现金流紧张，尤其在电商基本盘受拼多多、短视频电商冲击的背景下。若AI业务未能如期造血，阿里或陷入“新旧动能青黄不接”的危局，重蹈Meta元宇宙战略的覆辙。

阿里的3800亿豪赌，似乎是一场“不成功便成仁”的战略突围。技术革命的残酷在于，巨额投入未必换来确定性回报——昔日的诺基亚、雅虎皆在转型中折戟。

这场突围的终局，或将在一定程度上决定中国在全球AI竞赛中的座次，重塑整个商业生态的价值图谱。

作者： 郭成林 温婷