海尔智家的智能化挑战:能否在AI时代继续超越?
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2025-02-28 22:21:20
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2025-02-28 17:53:00 作者:狼叫兽

AI大模型的浪潮中,DeepSeek正以破局者的姿态改写行业叙事。

短短一个月,多家家电企业纷纷宣布接入 DeepSeek。2 月 10 日,海尔旗下三大模型接入,其后海信电视、TCL 实业、老板电器接连跟上,美的空调也将在 3 月 1 日接入。一夜之间,中国家电行业集体迈入DeepSeek 时代,更有业内人士将2025 年称为 “中国家电的 DeepSeek 元年” 。

为何中国家电企业对 DeepSeek如此重视 ?

道理其实很简单。长期以来,中国家电在硬件智能化的赛道上一路狂奔,已然处于全球前列,但尴尬的是,空有一身硬件好本事,却始终缺一颗“超强大脑”,DeepSeek 的出现恰好填补了这一空白,一旦二者融合,软件、硬件实力达到世界一流水平,将指日可待。

其集体押注 DeepSeek的背后,也暗合着产业升级的底层逻辑:决定企业市场地位的是高端化、全球化、智能化,而“三化”是中国家电从本土品牌迈向世界品牌、从本土市场迈向全球市场的必由之路。

纵观家电行业,海尔智家作为行业内的先行者,在高端化和全球化方面成绩斐然,那么在如今的智能化赛道,尤其是 DeepSeek 时代,它能否继续保持领先,实现超越呢?

先来看高端化。中国家电产业的高端化进程绝非偶然的市场选择,而是一场持续近二十年的战略远征。那时,高端家电市场被三星、西门子等国际品牌牢牢把控,中国品牌只能在中低端及细分市场艰难求生。

当海尔智家在2006年以卡萨帝破局高端市场时,这场远征已悄然埋下伏笔。彼时中国家庭还在为"有没有"家电发愁,海尔智家已开始思考"好不好"的价值命题。如今,卡萨帝已成为高端家电的代名词,是几乎所有同行高端化转型的榜样。其产品以卓越的品质、独特的设计和高端的定位,赢得了消费者的青睐。比如卡萨帝的冰箱,不仅保鲜技术世界领先,外观设计更是融合了艺术与科技,成为家居环境中的点睛之笔。

美的在 2018 年推出高端品牌 COLMO,发展势头也十分强劲。TCL、小米、海信等也在高端化领域积极布局,比如雷军如今很少提及 “性价比”,转而注重产品品质与科技含量的提升。

为何企业发展到一定规模就要走高端路线?因为高端品牌对企业有不可忽视的“俯冲效应”。高端品牌开拓市场就像从山上俯冲而下,势如破竹;而低端品牌则如同从山下往山上进攻,艰难无比。在高端化方面,海尔智家凭借卡萨帝无疑占据了领先地位,卡萨帝也为其品牌形象和市场份额的提升立下了汗马功劳。

再来看全球化。在地球村时代,全球市场紧密相连,仅在本土市场发展显然是不够的。

中国家电企业的国际化始于 20 世纪 90 年代,海尔智家在这方面堪称表率。1990 年,海尔智家首次向德国出口冰箱,1998 年布局美国市场。这也体现了海尔智家国际化的一大特质:即从全球门槛最高的市场切入,而另一大特质,则是坚持自主品牌出海。这种策略虽然面临诸多挑战,但也为海尔智家的海外市场打下了坚实基础:在海外每10台中国家电品牌的产品,有6台是海尔。

美的国际化起步也较早,不过初期以 OEM 出口方式为主,这种模式风险较低。2015 年之后,美的加快国际化步伐,在美国多地设立研发中心。

TCL 于 1999 年在越南设立第一家海外分公司,2003 年收购彩电巨头汤姆逊,在国际化道路上稳步前行。

海信则以大力度体育营销著称,2018 年赞助世界杯,投资近 1 亿美元,此后又连续赞助世界杯、欧洲杯,国际知名度迅速提升。

在全球化进程中,海尔智家凭借独特的策略和长期的努力,在国际市场站稳脚跟,产品畅销全球多个国家和地区。数据显示,中国自主品牌家电在海外市场的品牌份额只有8.5%,而在这8.5%里面,海尔智家的贡献达62%。

最后看智能化。未来,无论是哪种产品,都将朝着物联网化、智能化的方向迈进,家电也不例外。不具备 AI 能力的家电产品,很可能被称为“老古董”。其实,在DeepSeek大模型出现之前,中国家电企业就完成了智能化硬件转型,走在了世界前列。而DeepSeek的诞生,更像给家电智能化按下了加速键,让这一切发展得更快了。

海尔智家是中国家电企业中最早布局智能化的。2006 年推出 U-home,成为中国家电智能化探索的先驱,之后又相继发布智慧家庭战略、智家大脑,不断从浅层智能向深度智能迈进。美的在 2014 年 3 月发布 M - Smart 智慧家居战略,以智慧、健康、节能为核心,提出 “1 + 1 + 1” 战略。小米从创立之初就自带智慧基因,能为用户提供从基础控制到场景联动的全屋智能解决方案。华为凭借鸿蒙操作系统,构建起全屋智能生态系统,吸引不少家电厂商接入。

如今,中国大家电产品智能化比例超过 95%,在全球处于领先水平。海尔智家虽然在智能化领域起步早,也是较早宣布接入 DeepSeek 的企业之一,但不得不说,其智能化形象不像高端化和全球化形象那般突出鲜明。目前,中国家电企业在智能化方面尚未形成明显的分层效应,这既是挑战,也是机遇。

结语

海尔智家在高端化和全球化方面的成就有目共睹,在智能化赛道虽然起步早,但还面临着诸多挑战。DeepSeek 时代的到来,为整个中国家电行业带来了新的机遇和变革。海尔智家能否凭借自身的技术积累、品牌影响力和市场布局,在智能化领域继续超越,实现对全球市场的主导,我们拭目以待。

但可以肯定的是,作为一个整体,中国家电军团必将在未来三年之内实现对全球市场的主导,而 DeepSeek 的接入只是这一伟大进程的催化剂。

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