极目新闻记者 谢姣 郑力强

通讯员 杨昆

2月22日，随着2025年春运40天保障工作的圆满结束，湖北交投集团以卓越表现交出了一份令人瞩目的“成绩单”。本次春运期间，集团所辖高速公路累计通行车辆达到4733万辆次，同比增长11%，其中春节黄金周期间免费通行的七座以下小型客车达1198万辆次，减免通行费7.6亿元。此外，服务区接待车辆2060.96万辆次、司乘人员6232.7万人次，同比分别增长3.07%和6.32%。

智慧赋能，提升通行效率

湖北交投集团积极运用智慧科技手段，提升春运通行效率。在宜昌运营公司点军收费站，智慧云舱系统全天候运行，通过远程可视对讲与自助缴费机器人的联动，实现了车辆“5秒上站、20秒下站”的极速通行体验。集团还创新推出了ETC预存式记账卡“先收后返”的政策，春运期间成功发行4011张，有效引导了错峰出行。同时，49台AI智能巡检车与40架无人机组成的“空地一体”监测网，在关键节点实时引导交通，配合207处应急救援驻点，成功处置社会车辆救援10238台次。

科技防冻，筑牢冰雪防线

面对春运期间的多轮寒潮天气，襄阳运营公司迅速建立“五到位”应急机制，1月25日深夜，应急保畅群里实时报告“呼北高速路面温度3℃，已启动融雪剂撒布”，确保了冰雪路面的安全通行。湖北交投126处物资储备点提前存放的3.5万余吨融雪剂充足，1200余台专业设备24小时待命。春运期间全集团累计投入应急人员6200余人次，撒布融雪剂6800余吨，以科技力量守护了冰雪路面的畅通无阻。

温情服务，升级出行体验

湖北交投集团不断升级温情服务，提升司乘人员的出行体验。孝感北收费站的“驿旅阳光”咖啡店以其优越的住宿环境和现磨咖啡赢得了司乘人员的广泛赞誉。楚天高速潜江服务区通过中国交通报直播展示了光伏充电车棚、“氢能离网”超充等16项创新场景，63台移动充电机器人随时为过往车辆提供充电服务。鄂西运营公司恩施西收费站建成了智能充电站，“云鹊”直播团队每天开展路况直播。春运期间湖北交投各路段开展路况直播700余场，累计时长超1200小时，累计观看人数超百万，回复司乘提问10万余条。

文化驿站，激活路域经济

湖北交投集团还积极打造文化驿站，激活路域经济。随岳运营公司将收费站升级为“网红”度假区，吸引了大量游客前来打卡。鄂西“山货郎”团队为宣恩灯会游客提供旅游攻略和特产代购服务，促进了地方经济的发展。从1368根充电桩的科技保障到移动餐车的人性化服务，从“情暖征途”公益活动到地域文化特色展示，湖北交投集团正以路为媒，将传统交通动脉转化为充满温度的人文经济廊道。

在这场持续40天的春运大考中，湖北交投集团万名员工以智慧与温度书写了新时代春运保畅的动人篇章。他们昼夜守护，确保了4733万车次的平安出行，让每公里高速公路都成为传递温暖的民生纽带。（通讯员供图）

（来源：极目新闻）