在Windows 10操作系统中，显卡异常代码31通常指的是一个设备管理器错误，它表明系统无法正确加载显卡驱动，这种问题可能导致屏幕闪烁、分辨率降低甚至完全无法显示图像，为了解决这一问题，我们可以按照以下步骤进行排查和修复。

检查显卡连接

确保你的显卡物理连接到主板的接口是牢固的，由于运输或长时间使用导致的松动可能会引发此类问题，如果使用的是集成显卡，请检查主板上的VGA或HDMI端口是否稳固。

更新显卡驱动程序

过时或损坏的显卡驱动程序往往是导致此类错误的常见原因，你可以通过设备管理器来更新驱动程序：

1、右键单击“此电脑”图标，选择“管理”。

2、在打开的计算机管理窗口左侧，点击“设备管理器”。

3、找到并展开“显示适配器”，右键单击你的显卡名称，选择“更新驱动程序”。

4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让Windows尝试在线查找最新的驱动程序版本。

如果自动更新失败，可以前往显卡制造商的官方网站下载最新驱动手动安装。

回滚显卡驱动

如果你最近更新了显卡驱动并且开始遇到问题，可以尝试将驱动回滚到之前的稳定版本：

1、在设备管理器中找到显卡设备。

2、右键单击显卡名称，选择“属性”。

3、切换到“驱动程序”标签页，点击“回滚驱动程序”。

卸载并重新安装显卡驱动

如果上述方法都不能解决问题，可以尝试完全卸载显卡驱动然后重新安装：

1、在设备管理器中找到显卡设备。

2、右键单击显卡名称，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”选项，然后确认卸载。

3、重启计算机，Windows会尝试重新安装默认驱动程序，之后，再根据前文提到的方法更新到最新版本的驱动。

检查硬件问题

如果软件方面的解决方案都无效，可能是显卡本身出现了硬件故障，可以尝试以下步骤：

将显卡安装在另一台电脑上测试是否正常工作。

清理显卡上的灰尘和污垢，特别是风扇和散热片区域。

检查显卡上的电容是否有膨胀或泄漏的迹象。

如果确定是硬件故障，可能需要联系专业维修服务或考虑更换新的显卡。

FAQs

Q1: 如果更新了显卡驱动后仍然出现异常代码31，该怎么办？

A1: 如果更新驱动后问题依旧，建议尝试卸载当前驱动，并从显卡制造商官网下载一个不同版本的驱动进行安装，有时特定版本的驱动可能与你的系统不兼容。

Q2: 如何判断显卡是否出现硬件故障？

A2: 你可以尝试将显卡安装到另一台正常工作的电脑上，如果问题依旧存在，则可能是显卡硬件出现了故障，检查显卡上的电容是否有膨胀、泄漏或烧毁的迹象也是判断硬件故障的一种方法，如果确定是硬件问题，建议联系专业的电脑维修服务或考虑更换显卡。