一、遇到的故障现象：

（主DHCP服务器与备用DHCP服务器连通性正常，在故障转移选项卡上却显示与伙伴失去联系、伙伴关闭，且ipv4协议旁边显示一个红色的小箭头），正常情况下是绿色

（一）主DHCP服务器（192.168.128.100），打开DHCP服务后，ipv4协议的作用域服务旁边显示一个红色的小箭头

1、右击ipv4协议后，执行属性，故障转移，可看到服务器状态是：伙伴关闭

2、此时在备用DHCP服务器（192.168.128.101）上，打开防火墙高级设置，入站规则中，找到“文件和打印共享（回显请求-ICMPv4-in）”属性，启用。（目的让局域网络中的PC能ping通）

3、在主DHCP服务器上使用ping 备用服务器ip，查看连通性，正常，如下图：

（二）在备用DHCP服务器（192.168.128.101）上查看DHCP属性

1、看DHCP服务器属性中在故障转移选项卡中，服务器状态“与伙伴失去联系”，如下图：

2、验证与主DHCP服务器的连通性，命令验证也正常，如下图：

能ping通伙伴服务器，却显示伙伴关闭，说明问题不在网络连通性上。

二、解决方案

（一）两台服务器的管理用户名和密码不匹配，配置用户名和密码，使登录验证同步

1、在主DHCP服务器（192.168.128.100）与备用DHCP服务器（192.168.128.101）上配置用户名和密码匹配同步，如下图：

2、两台都完成设置，如下图：

（二）两台服务器的时间区域不相同，导致不同步

1、打开主DHCP服务器上的时间和区域设置，显示的时间是8:22，如下图：

2、同时，在备用DHCP服务器上打开时间和区域设置，显示的时间却是16:30，明显时间不同步，如下图:

3、配置使用相同的NTP时间服务器，立即更新，显示同步成功即可，如下图：

三、验证结果：

1、在备用DHCP服务器上，右击ipv4协议，此时ipv4协议旁边显示是红色箭头，刷新，如下图：

2、刷新所有作用域完成后，ipv4协议旁边显示为绿色，正常，如下图：

3、在2台DHCP服务器上查看属性，从故障转移选项卡中查看伙伴服务器的状态
（1）在主DHCP服务器上查看，显示伙伴服务器状态：正常

（2）在备用DHCP服务器上查看，显示伙伴服务器状态：正常

至此，两台DHCP服务器的ipv4协议DHCP服务都显示绿色， 运行正常。