华为以客户为中心的战略
创始人
2024-12-27 00:09:11
0次

2005年，伴随着国际化步伐的加快，华为重新梳理了自己的愿景、使命和发展战略，提出了以客户为中心的战略定位：

  1. 为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。
  2. 质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。
  3. 持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
  4. 与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

这4条提纲挈领，也是环环相扣的。

  • 华为首先坚持以客户为中心，客户需求驱动产品创新和业务发展。即使发展到今天，华为还是谦卑地为客户服务着。
  • 怎样为客户服务？落实到产品和服务上，就是质量好、服务好、运作成本低，从而提升客户竞争力和赢利能力。做到了这三点，客户自然就选择华为。
  • 怎样做到质量好、服务好、运作成本低？就是通过持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。华为把持续管理变革放到战略的高度，所以，华为长期、花巨资开展IPD、DSTE、LTC、MTL、ISC、人力资源、财经管理、BT&IT/数字化等一系列的管理变革。2005年9月，总裁任正非先生为广东省委做报告时说到：持续管理变革，就是华为最大的战略。
  • 华为持续发展，离不开良好的生态环境。重点就是与友商共同发展，而不是你死我活、内卷内耗，而是共同创造良好的生存空间，共享价值链利益。

短短4条，的确揭示了华为的战略思想和基本发展逻辑，由此展开制定的战略规划（SP）和年度经营计划（BP）就能够符合客户需求和业务发展的要求，值得企业借鉴。

上一篇：zephyr设置BLE广播数据实例

下一篇：深入解析Linux文件权限管理：掌握`chmod`和`chown`命令

相关内容

热门资讯

实测交流透视挂!宝玛大厅ai智... 实测交流透视挂!宝玛大厅ai智能透视挂教程，宝玛大厅破解软件经验（本来有挂辅助）1、每一步都需要思考...
总算了解辅助器!朱雀吴江三缺一... 总算了解辅助器!朱雀吴江三缺一ai智能透视辅助挂技巧，朱雀吴江三缺一好像是有挂（有辅助挂细节）朱雀吴...
今日公布透视!九五至尊大厅ai... 今日公布透视!九五至尊大厅ai智能透视插件，九五至尊大厅有没有透视挂窍门（切实有挂技术）1、在九五至...
玩家必看科普开挂!聚闲麻将ai... 玩家必看科普开挂!聚闲麻将ai智能透视辅助挂软件，聚闲麻将总是真的有挂（有辅助挂方式）聚闲麻将能透视...
据报道开挂!旅游娱乐ai智能开... 据报道开挂!旅游娱乐ai智能开挂工具，旅游娱乐辅助工具演示（一直有挂教学）1、全新机制【旅游娱乐ai...
一分钟揭秘开挂!决胜朋来麻将a... 一分钟揭秘开挂!决胜朋来麻将ai智能透视辅助挂教程，决胜朋来麻将真是真的是有挂（有辅助挂总结）1、首...
如何分辨真伪透视!红牛ai智能... 如何分辨真伪透视!红牛ai智能透视攻略，红牛是不是有挂经验（真是有挂技术）1、操作简单，无需红牛手机...
2分钟细说辅助器!江湖大庆麻将... 2分钟细说辅助器!江湖大庆麻将ai智能透视辅助挂攻略，江湖大庆麻将竟然是真的有挂（有辅助挂头条）1、...
总算清楚透视挂!老夫子厅ai智... 总算清楚透视挂!老夫子厅ai智能透视挂技巧，老夫子厅怎么开挂课程（好像发现有挂）老夫子厅破解侠是真的...
解密关于辅助!菜鸟麻将ai智能... 解密关于辅助!菜鸟麻将ai智能透视辅助挂脚本，菜鸟麻将总是存在有挂（有辅助挂存在）1、用户打开应用后...