华为以客户为中心的战略
创始人
2024-12-27 00:09:11
0次

2005年，伴随着国际化步伐的加快，华为重新梳理了自己的愿景、使命和发展战略，提出了以客户为中心的战略定位：

  1. 为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。
  2. 质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。
  3. 持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
  4. 与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

这4条提纲挈领，也是环环相扣的。

  • 华为首先坚持以客户为中心，客户需求驱动产品创新和业务发展。即使发展到今天，华为还是谦卑地为客户服务着。
  • 怎样为客户服务？落实到产品和服务上，就是质量好、服务好、运作成本低，从而提升客户竞争力和赢利能力。做到了这三点，客户自然就选择华为。
  • 怎样做到质量好、服务好、运作成本低？就是通过持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。华为把持续管理变革放到战略的高度，所以，华为长期、花巨资开展IPD、DSTE、LTC、MTL、ISC、人力资源、财经管理、BT&IT/数字化等一系列的管理变革。2005年9月，总裁任正非先生为广东省委做报告时说到：持续管理变革，就是华为最大的战略。
  • 华为持续发展，离不开良好的生态环境。重点就是与友商共同发展，而不是你死我活、内卷内耗，而是共同创造良好的生存空间，共享价值链利益。

短短4条，的确揭示了华为的战略思想和基本发展逻辑，由此展开制定的战略规划（SP）和年度经营计划（BP）就能够符合客户需求和业务发展的要求，值得企业借鉴。

上一篇：zephyr设置BLE广播数据实例

下一篇：深入解析Linux文件权限管理：掌握`chmod`和`chown`命令

相关内容

热门资讯

透视透视（WePoKer）we... 透视透视（WePoKer）wepoker有没有挂（透视）切实是有挂（AI教程）该软件可以轻松地帮助玩...
透视模拟器（wpk软件是正规的... 透视模拟器（wpk软件是正规的吗）一贯真的有挂（透视）私人辅助（揭秘教程）1、许多玩家不知道wpk软...
透视有挂“哈糖大菠萝辅助器”p... 透视有挂“哈糖大菠萝辅助器”pokemomo辅助工具（透视）高科技教程（一贯有挂）；1、这是跨平台的...
透视辅助！aapoker透视方... 透视辅助！aapoker透视方法（透视）aapoker辅助插件工具，必备教程（有挂规律）1、aapo...
透视美元局（wepoker）w... 透视美元局（wepoker）wepoker私人局透视方法（透视）真是存在有挂（线上教程）；1）wep...
透视新版（wpk是真的还是假的... 透视新版（wpk是真的还是假的）好像是有挂（透视）模拟器多开（力荐教程）1、许多玩家不知道wpk是真...
透视科技！德普之星透视辅助软件... 透视科技！德普之星透视辅助软件（透视）的辅助工具介绍（有挂详情）；1、不需要AI权限，帮助你快速的进...
透视总结“约局吧透视挂下载”拱... 透视总结“约局吧透视挂下载”拱趴大菠萝有挂吗（透视）德州教程（一直存在有挂）1、约局吧透视挂下载ai...
透视插件！aapoker透视脚... 透视插件！aapoker透视脚本（透视）aapoker脚本，新2025教程（有挂介绍）1）aapok...
透视系统（WePoKer）we... 透视系统（WePoKer）wepoker有机器人吗（透视）原来是真的有挂（新2025教程）；1、we...