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• 系列文章目录
• 前言
• 一、无法安装arcgis软件
• 二、彻底卸载arcgis软件
• • 1.控制面板卸载
  • 2.手动删除文件夹
  • 3.清理注册表残留
• 总结

前言

这两天有朋友让我帮忙给电脑安装ArcGIS软件，这期间发现一些问题，尝试对arcgis软件彻底卸载干净，本文记录解决问题的过程。

一、无法安装arcgis软件

我打开电脑，经过仔细查看发现，之前有人安装过Arcgis10.3版本软件，但是应该没有安装成功，系统盘或其他盘内没有arcgis文件夹，桌面也没有软件快捷方式，但是启动栏“最近添加”中有arcgis10.3软件的目录，里面为空。

我尝试直接安装arcgis10.8版本，运行安装程序后，跳出报错窗口，显示一行提示“请先行卸载下列软件后继续安装本软件”，窗口并没有显示出arcgis10.3软件的名称，不清楚前一个安装者是如何善后的。

好在我手里有arcgis10.3版本安装程序，我想着万一前一个人的安装包损坏呢？我尝试继续安装Arcgis10.3版本，但是失败，安装过程中报错如下图：

我并没有给电脑联网，现在的问题可以肯定，就是这个arcgis10.3版本没有卸载清除干净，导致无法安装其他版本软件，现在首要问题就是对arcgis软件彻底卸载干净。

二、彻底卸载arcgis软件

1.控制面板卸载

卸载软件，最常用的方法就是，打开电脑“控制面板”，找到程序和功能，找到需要卸载的软件，双击开始卸载。

还有一些第三方软件提供卸载功能，本质都是调用软件自己的卸载程序，这跟浏览软件安装目录，找到卸载程序uninst.exe，双击卸载一样，完成软件自动化卸载。

很遗憾，因为Arcgis10.3版本软件没有安装成功，程序和功能列表中没有这个软件，无法实现自动化卸载。

2.手动删除文件夹

无法自动卸载，就只能手动去删除软件生成的一些文件夹，有些文件夹还是隐藏属性的。
我列出arcgis软件安装过程中保存的文件路径，这些文件及文件夹都需要删除干净。
从以下位置删除（或者重命名）所有 ArcGIS 和 Esri 文件夹：

• C:\Program Files (x86)
• C:\Program Files (x86)\Common Files
• C:\Program Files
• C:\Program Files\Common Files
• C:\Program Data（隐藏文件夹）
• C:\Users用户用户名\AppData\Local（隐藏文件夹）
• C:\Users用户用户名\AppData\Roaming（隐藏文件夹）

3.清理注册表残留

系统安装软件，除了文件夹存放系统文件之外，还会在系统注册表中生成注册表值，注册表是软件成功运行的关键数据，对系统而言也非常关键。

下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分， 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。 您按照下列步骤进行操作期间，Esri 无法防止错误更改造成的结果，因此，请谨慎操作并自行承担风险。

以上警告只针对小白，按照路径仔细操作是没有危险的。

• 打开注册表的方法：

• win图标（一般在键盘左下角，视窗图标的按键）+R，打开“运行”窗口，

• 输入 regedit，运行，即可打开注册表编辑器。

• 

• （1）导航至 下面的目录，然后删除 Esri 文件夹

• [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESRI]

• （2）浏览到下列位置，找到 Esri 文件夹，删除

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI] 或者

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\ESRI] ，64位系统多一层目录

• 

至此，arcgis软件彻底卸载删除干净了。此时，最好重新启动一次电脑，按照正常顺序安装arcgis软件程序即可。

总结

arcgis软件的安装和卸载，经常会遇到上述问题，如果遇到无法安装，或者安装失败，需要卸载arcgis软件的时候，都可以参照上面的内容进行清除卸载。

其他软件也是卸载删除过程也是类似，主要两个步骤（1）删除文件夹；（2）删除注册表。依此类推即可。