在搭建FTP服务器后，可能会遇到通过公网无法访问的情况，针对这一问题，本文将提供一系列解决步骤和建议，帮助用户排查并解决FTP服务器的访问问题，下面将围绕FTP服务器的设置、防火墙配置、云安全组规则调整等多个方面进行深入分析：

1、检查FTP服务设置

确认服务运行状态：先确保FTP服务已经在服务器上启动并运行，可以通过远程桌面连接到服务器，检查FTP服务的运行状态。

配置正确端口：FTP通常使用端口20和21，其中端口20用于数据传输，端口21用于控制命令传输，确认这些端口已在FTP服务软件中正确设置。

2、服务器防火墙设置

开放FTP相关端口：确保服务器的防火墙允许外部访问FTP所使用的端口，在Windows服务器中，可以通过“高级安全防火墙”的入站规则来添加允许FTP端口的规则。

区分FTP模式设置：根据FTP的主动（PORT）或被动（PASV）模式，需要在不同模式下开放不同的端口范围，被动模式下可能需要开放一个较大范围的端口，具体操作可以参考FileZilla Server等FTP服务的文档。

3、云安全组配置

添加入站规则：在云服务平台（如腾讯云、阿里云）中，需要配置安全组规则，添加相应的入站规则以允许外部访问FTP端口。

考虑安全策略：直接开放所有端口是不安全的，应该创建针对性的防火墙规则，只允许特定的程序或者端口范围通过。

4、FTP程序路径确认

指定程序路径：在某些情况下，为了提高安全性，需要创建针对特定FTP程序的防火墙规则，这要求知道FTP服务的确切程序路径，例如在Windows中可以通过输入firewall.cpl命令打开防火墙高级设置进行路径指定。

5、网络地址转换设置

配置NAT规则：如果FTP服务器位于NAT之后，需要配置NAT规则以确保外部请求能够正确地转发到内部FTP服务器上。

6、安全组及时更新

动态更新安全组规则：随着服务器配置的变化，应及时更新安全组规则，确保新启用的服务能够被外部访问，同时避免不必要的安全隐患。

7、监控与日志审查

检查日志文件：定期查看FTP服务及防火墙的日志文件，可以发现潜在的问题或攻击企图，及时作出响应。

8、测试与验证

从公网测试访问：配置完成后，可以从外部网络尝试访问FTP服务器，验证FTP服务是否可正常连接和登录。

在完成以上步骤后，还应注意以下几点以确保FTP服务的稳定性和安全性：

确保操作系统及FTP服务软件保持最新，定期应用安全补丁。

避免使用默认的FTP账户和密码，应使用复杂密码并定期更换。

考虑使用VPN或SSH隧道等更安全的远程管理方式，减少直接暴露在外网的风险。

作为对本文内容的补充，以下是相关的FAQs部分：

Q1: 如何确定我的FTP服务使用的是正确的端口？

A1: 您可以查看FTP服务软件的设置或配置文件，通常端口设置会在这些地方明确指出，如果您不确定，可以尝试修改端口设置并重启服务后再次测试。

Q2: 如果我的FTP服务器依然无法通过公网访问怎么办？

A2: 首先确认您已经完成了上述所有步骤，包括服务设置、防火墙和安全组规则的配置，然后检查网络环境是否有其他安全设备（如IDS/IPS）阻止了访问，如果问题仍未解决，建议联系您的服务提供商或网络安全专家进行进一步的诊断。

通过上述分析和建议，您可以有针对性地排查并解决FTP服务器通过公网无法访问的问题，正确的设置和服务配置是确保FTP服务可用性和安全性的关键步骤。