手机Word发送失败可能原因：网络问题、文件过大、应用故障或不兼容。检查网络，减小文件大小，重启应用或更新版本可尝试解决。

使用手机发送Word文档时可能遇到的问题及解决办法如下：

一、问题分析

1、设备兼容性：不同的设备和操作系统可能对Word文档的渲染呈现有所不同，导致排版错乱或出现乱码。

2、应用程序差异：使用通用的查看/编辑应用可能仅用于临时查看内容，不支持完整的格式保留。

3、格式转换：将Word文档转换成图片或PDF格式可以保持原有的排版和格式，避免在手机上查看时排版错乱。

二、解决方法：

1、选择合适的应用：使用专门的doc[x]编辑/查看应用来打开Word文档，如手机版的MS Word或WPS，这些应用通常能更好地保持文档的原格式。

2、转换为PDF：将Word文档转换成PDF格式，因为PDF是一种跨平台的文档格式，可以很好地保留原有的排版和格式，可以使用在线转换工具或专业的PDF转换软件来完成这一操作。

3、另存为兼容格式：如果需要发送给使用旧版Word的人，可以将文档另存为Word 972003兼容格式，这样可以减少因版本不同导致的格式问题。

4、截图或录屏：如果文档内容不多，可以考虑使用截图工具或屏幕录制工具将文档逐页截取成图片，然后保存到手机上查看。

三、小标题和单元表格：

为了确保在手机上查看Word文档时的格式正确，应选择合适的查看和编辑应用，或者将文档转换为PDF格式，如果需要在不同设备间共享，另存为兼容格式或使用截图也是有效的方法。