菜鸡云游戏的实名认证信息如需更改，您需要联系客服进行操作。请准备好相关证件和信息，以便客服为您处理。

菜鸡云游戏实名认证流程

准备工作

1、确保您已经下载并安装了菜鸡云游戏的官方APP。

2、准备好您的个人有效身份证件（身份证、护照等）。

进入实名认证界面

1、打开菜鸡云游戏APP。

2、登录您的账户（如果尚未注册，需要先进行注册）。

3、在主界面中寻找“账户”或“个人信息”选项。

4、点击进入后，找到实名认证的相关入口。

填写认证信息

1、选择实名认证选项。

2、输入您的姓名和身份证号码。

3、根据提示上传身份证的正反面照片或扫描件。

4、确认信息无误后，提交认证信息。

等待审核

1、提交信息后，系统会进行自动审核。

2、审核通过后，您的账户会显示为已实名认证状态。

3、如果审核未通过，根据提示修改信息后重新提交。

注意事项

确保填写的信息真实有效，以免影响后续使用。

实名认证通常只需要进行一次。

若遇到问题，可以联系客服寻求帮助。

相关问题与解答

Q1: 如果我的实名认证没有通过怎么办？

A1: 如果您的实名认证没有通过，请检查您提交的信息是否有误，包括姓名、身份证号码以及上传的证件照片是否清晰可识别，确认无误后，您可以重新提交认证，如果问题依旧存在，建议联系菜鸡云游戏的客服人员了解具体原因并获取帮助。

Q2: 实名认证失败会影响我使用菜鸡云游戏吗？

A2: 是的，根据相关规定，未完成实名认证的用户可能会受到使用限制，例如无法进行游戏充值或者受到游戏时长的限制，为了确保您能够正常享受菜鸡云游戏的服务，建议尽快完成实名认证。