支付宝到账没有金额显示的情况可能由多种原因造成，以下是一些可能的原因和解决方案：

网络问题

由于网络连接不稳定或中断，支付宝的到账信息无法即时更新，这可能导致用户看到的是旧的交易记录，而不是最新的到账情况。

解决方案：

1、检查并确保你的设备已连接到稳定且速度合适的网络。

2、尝试切换到不同的网络（从移动数据切换到wifi，反之亦然）。

3、重新加载支付宝应用或刷新网页版支付宝，查看是否有新的到账信息。

系统延迟

支付宝的系统在处理大量交易时可能会出现延迟，特别是在高峰时段，如节假日、促销活动等。

解决方案：

1、耐心等待一段时间，通常系统会在几分钟内处理完毕。

2、如果长时间没有更新，可以联系支付宝客服询问具体情况。

账户设置问题

用户的支付宝账户设置可能会影响到账通知的接收，如果关闭了某些通知功能，可能就收不到到账提醒。

解决方案：

1、检查支付宝账户的通知设置，确保开启了到账通知。

2、在支付宝的“设置”中查找相关选项，并根据需要进行调整。

银行处理时间

如果你的转账是通过银行进行的，那么银行的处理时间也会影响到账速度，不同银行的处理时间可能不同，有的可能需要几个工作日。

解决方案：

1、确认转账时选择的银行处理时间。

2、如果已经超过预期时间，可以联系银行或支付宝客服了解情况。

安全问题

出于安全考虑，如果支付宝系统检测到账户存在异常活动，可能会暂停交易显示，直到进一步验证。

解决方案：

1、按照支付宝的指示进行账户验证。

2、如有疑问，及时联系支付宝客服获取帮助。

相关问题与解答

q1: 如果支付宝转账后对方说没收到怎么办？

a1: 首先确认转账信息无误，包括收款人账户和转账金额，然后让对方检查自己的支付宝账户和银行账户，确认是否有未显示的交易或延迟到账，如果双方都没有发现错误，建议联系支付宝客服进行详细查询。

q2: 支付宝转账有限额吗？

a2: 是的，支付宝转账有一定的限额，这个限额可能根据用户的账户类型、认证情况以及相关政策而有所不同，通常情况下，未实名认证的用户会有较低的转账限额，而完成实名认证的用户会享有更高的转账限额，具体限额可以在支付宝的帮助中心或通过客服查询获得。