当用户尝试在打电话时录制屏幕却发现录制的视频没有声音时，可能会感到困惑，这种情况通常与设备设置、权限授予或软件配置有关，以下是一些可能导致录屏无声音的常见原因及其解决方法的详细分析：

1、麦克风权限未开启

权限检查：确保手机的麦克风权限已经开启，特别是对于录屏应用，在iOS设备上，可以在“设置”中找到并允许应用访问麦克风。

权限授予：在Android设备中，也需要检查并授予相应的权限，以便录屏时能录制到声音。

2、系统静音模式或音量设置问题

关闭静音模式：检查并确保手机没有设置为静音模式，这可能会阻止录音功能的正常运作。

调整音量设置：确保系统音量已调至合适的水平，以免录音时声音过小或无声。

3、录屏软件设置问题

检查录屏设置：有些录屏应用提供了是否录制声音的选项，需要确认是否选择了录制系统声音或麦克风声音的选项。

更新或重置软件：如果录屏软件的设置正确但仍然没有声音，尝试更新应用或重置应用设置可能有助于解决问题。

4、软件兼容性或故障

兼容性检查：确认使用的录屏软件与当前操作系统版本兼容，不兼容的软件可能会导致录音功能异常。

排除软件故障：如果其他应用录音正常，可能是录屏软件本身存在故障，考虑联系开发者或寻求技术支持。

5、硬件问题

麦克风故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机的麦克风硬件出现了故障，可以尝试使用语音录音机测试麦克风是否正常工作。

专业检测：如果怀疑是硬件问题，建议联系设备的售后服务进行专业的检测和维修。

理解了上述可能导致录屏无声音的原因及其解决方法后，用户还需注意一些相关的操作细节，在录屏前应先进行音量和麦克风的测试，以确保设备状态良好，了解不同操作系统（如iOS和Android）在权限管理和录屏功能上的差异也非常重要。

打电话时录屏没有声音的问题可能由多种因素引起，包括麦克风权限设置、系统静音模式、录屏软件设置、软件兼容性或硬件故障等，通过仔细检查和调整这些设置，大多数问题都可以得到解决，如果问题依旧存在，可能需要进一步的技术支持或硬件检查。

相关问题与解答

Q: 如何在录屏时只录制内部声音而不录制外部环境声音？

A: 在录屏设置中，选择仅录制系统声音或应用声音的选项，而不是同时录制麦克风声音，这样，视频中将只包含设备内部产生的声音。

Q: 录屏时是否可以选择不同的音频输入源？

A: 是的，许多录屏软件允许用户选择音频输入源，包括系统声音、麦克风声音或两者的组合，用户可以根据自身需求选择合适的音频输入源进行录制。