聊天功能测试用例_自定义开关会中聊天功能
在现代会议软件系统中,聊天功能是一个重要的组成部分,它允许用户在会议进行时实时交流信息,分享文件和意见,增强了会议的互动性,本测试旨在验证自定义开关控制下的聊天功能的可用性和稳定性。
操作系统:Windows 10
浏览器版本:Chrome 88.0, Firefox 85.0, Safari 14.0
网络环境:WiFi (2.4 GHz/5 GHz), Ethernet (100 Mbps)
会议软件版本:3.2.1
已注册并登录会议系统账号。
已加入或预定一个会议。
网络连接稳定。
1. 开启聊天功能
步骤编号 | 操作步骤 | 预期结果 |
Step 1 | 进入会议设置界面 | 成功打开设置界面 |
Step 2 | 寻找聊天功能开关选项 | 找到“启用会中聊天”选项 |
Step 3 | 将聊天功能设置为开启状态 | 聊天功能被激活,显示开启状态 |
Step 4 | 返回会议界面并检查聊天窗口是否出现 | 聊天窗口正常显示,可以输入消息 |
Step 5 | 发送一条聊天消息给其他参会者 | 消息成功发送,对方能即时收到 |
2. 关闭聊天功能
步骤编号 | 操作步骤 | 预期结果 |
Step 1 | 进入会议设置界面 | 成功打开设置界面 |
Step 2 | 寻找聊天功能开关选项 | 找到“启用会中聊天”选项 |
Step 3 | 将聊天功能设置为关闭状态 | 聊天功能被禁用,不再显示聊天窗口 |
Step 4 | 返回会议界面并检查聊天窗口是否消失 | 聊天窗口不再显示 |
Step 5 | 尝试发送一条聊天消息给其他参会者 | 无法发送消息,提示聊天功能未开启 |
3. 聊天功能异常处理
步骤编号 | 操作步骤 | 预期结果 |
Step 1 | 在聊天功能激活状态下断开网络连接 | 消息发送失败,显示网络错误提示 |
Step 2 | 重新连接网络后检查是否可以继续发送之前未发送成功的消息 | 可以重发消息,且对方能够接收 |
Step 3 | 在多用户同时发送消息时,检查系统是否能正确处理高并发情况 | 系统稳定运行,所有消息均能准确无误地传递给相应用户 |
Q1: 如果参会者没有开启聊天功能,他们还能接收到别人发送的消息吗?
A1: 不可以,如果聊天功能被会议主持人或管理员关闭,那么所有参会者都无法使用聊天功能,包括发送和接收消息。
Q2: 在会议中使用聊天功能是否有任何限制?
A2: 通常会有一些限制,例如消息的大小、发送频率以及可发送的文件类型等,具体限制根据会议软件的不同而有所差异,用户应查阅相应的软件说明文档以了解详细规则。